Características
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
16 de diciembre de 2022
Idiomas
Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, húngaro, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), rumano, ruso, Turco, y Chino (simplificado)
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, Aircall, GmailCentralice canales, reúna equipos y sincronice datos de comercio electrónico, en una plataforma
Crisp es una plataforma de comunicaciones multicanal para comercio electrónico que ayuda a las pequeñas y medianas tiendas en línea a conectarse instantáneamente con compradores o clientes que soliciten ayuda. Con un conjunto de herramientas que evolucionan constantemente, Crisp ayuda a propietarios de tiendas Shopify a navegar la revolución impulsada por los omnicanales a través de conversaciones para impulsar el boca a boca. Aproveche los chatbots, el chat en vivo y el centro de ayuda.
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Centralice 12 canales: correos electrónicos, chat, Instagram, WhatsApp y mas
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Una vista previa de los carritos, verifique el historial y emita reembolsos
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Constructor de preguntas frecuentes centrado en ofrecer un sistema de ayuda.
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Generador de chatbots con flujos prefabricados para resolver dudas
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Agregue Crisp Chat para sites a su tienda en línea en 30 segundos
Precios
Prueba gratis de 14 díasCrisp podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Básico
Gratis
- 2 asientos
- Chat en vivo
- Sincronización de datos de Shopify
- Aplicaciones móviles
- Notificaciones push
- Formulario de Contacto
Pro
$25/mes
- Todo lo incluido en básico
- 4 asientos
- 5000 contactos
- Historial ilimitado
- Messenger
- Correos electrónicos
- Slack
- Y mas ...
Unlimited
$95/mes
$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo
- Todo lo incluido en Básico y Pro
- 20 asientos
- 50 000 contactos
- Chatbot
- Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)
Básico
Gratis
- 2 asientos
- Chat en vivo
- Sincronización de datos de Shopify
- Aplicaciones móviles
- Notificaciones push
- Formulario de Contacto
Pro
$25/mes
- Todo lo incluido en básico
- 4 asientos
- 5000 contactos
- Historial ilimitado
- Messenger
- Correos electrónicos
- Slack
- Y mas ...
Unlimited
$95/mes
$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo
- Todo lo incluido en Básico y Pro
- 20 asientos
- 50 000 contactos
- Chatbot
- Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
19 reseñas
Works like a charm.
Easy to install and set up (barely 2 minutes), I'm still discovering all the capabilities but damn it goes well!
You can customize the chatbox in few tweaks to match it with your store theme.
The best feature to me is that I can apply tags to my customers to offer them the most dedicated and customised selling experience, matching their needs and anticipating their behaviour.
I will ensure to connect all my social accounts and create a help center to get a seamless messaging experience.
Definitely a go-to app if you want to step up the CX of your store
Hey there,
Thank you very much for your nice words, we're glad to see you're happy with the product we are building.
Also, we'd love to get your feedback after you use our product intensively. Feel free to get in touch with our support team at any time 🙏🏼
I have only had this app for 30 min and can already tell it is going to be my go-to chat application for my website. Everything I have been looking for is here.. Thank you!!
Hey there!
Happy to see you feel the simple and clean user experience we're trying to create in the CX platform industry.
If you have any feedback or improvements to share with the team, feel free to contacts us 🙏🏼
Great app! Fast customer service. Might need some fine tuning in making it more easier to understand the overview of the interface / user-journey. Otherwise great app. Would recommend
Hey,
Antoine, CMO at Crisp here. Super happy you reverted back your review, I'm still happy to offer a free onboarding call to get you ready to create a best-in-class customer experience for your company.
Ping me at support(@)crisp.chat
Regards,
The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)
Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼
J'utilise Crisp avec Juliette depuis plus d'un an. Tu peux y aller les yeux fermés, le top selon moi. J'avais une autre solution dans ma start-up précédente & tout est plus simple & efficace ici. (en bonus, l'équipe est réactive et nous a accompagné pour rendre le support + performant)
Hey there,
Happy to make it easy for online merchants in France to improve the way they are doing customer service 🙏🏼
We strive to make customer service human so your feedback means a lot to us, thank you 🥹
Regards,
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
16 de diciembre de 2022
Idiomas
Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, húngaro, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), rumano, ruso, Turco, y Chino (simplificado)
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, Aircall, GmailCreada por Crisp
Acerca de Crisp
Calificación promedio: 4,7
1 año de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
Soporte técnico
Enviar un mensajesupport@crisp.chat
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
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