Características
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Funciona con los temas más recientes
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
16 de diciembre de 2022
Idiomas
Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, húngaro, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), rumano, ruso, Turco, y Chino (simplificado)
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteSe integra con
Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, Aircall, GmailCentralice canales, reúna equipos y sincronice datos de comercio electrónico, en una plataforma
Crisp es una plataforma de comunicaciones multicanal para comercio electrónico que ayuda a las pequeñas y medianas tiendas en línea a conectarse instantáneamente con compradores o clientes que soliciten ayuda. Con un conjunto de herramientas que evolucionan constantemente, Crisp ayuda a propietarios de tiendas Shopify a navegar la revolución impulsada por los omnicanales a través de conversaciones para impulsar el boca a boca. Aproveche los chatbots, el chat en vivo y el centro de ayuda.
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Centralice 12 canales: correos electrónicos, chat, Instagram, WhatsApp y mas
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Una vista previa de los carritos, verifique el historial y emita reembolsos
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Constructor de preguntas frecuentes centrado en ofrecer un sistema de ayuda.
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Generador de chatbots con flujos prefabricados para resolver dudas
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Agregue Crisp Chat para sites a su tienda en línea en 30 segundos
Precios
Prueba gratis de 14 díasCrisp podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información
Básico
Gratis
- 2 asientos
- Chat en vivo
- Sincronización de datos de Shopify
- Aplicaciones móviles
- Notificaciones push
- Formulario de Contacto
Pro
$25/mes
- Todo lo incluido en básico
- 4 asientos
- 5000 contactos
- Historial ilimitado
- Messenger
- Correos electrónicos
- Slack
- Y mas ...
Unlimited
$95/mes
$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo
- Todo lo incluido en Básico y Pro
- 20 asientos
- 50 000 contactos
- Chatbot
- Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)
Básico
Gratis
- 2 asientos
- Chat en vivo
- Sincronización de datos de Shopify
- Aplicaciones móviles
- Notificaciones push
- Formulario de Contacto
Pro
$25/mes
- Todo lo incluido en básico
- 4 asientos
- 5000 contactos
- Historial ilimitado
- Messenger
- Correos electrónicos
- Slack
- Y mas ...
Unlimited
$95/mes
$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo
- Todo lo incluido en Básico y Pro
- 20 asientos
- 50 000 contactos
- Chatbot
- Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
8 reseñas
J'utilise Crisp avec Juliette depuis plus d'un an. Tu peux y aller les yeux fermés, le top selon moi. J'avais une autre solution dans ma start-up précédente & tout est plus simple & efficace ici. (en bonus, l'équipe est réactive et nous a accompagné pour rendre le support + performant)
Hey there,
Happy to make it easy for online merchants in France to improve the way they are doing customer service 🙏🏼
We strive to make customer service human so your feedback means a lot to us, thank you 🥹
Regards,
Super application et super team ! Crisp nous a permis de structurer et d'automatiser notre SAV an gardant la même qualité d'accompagnement et sans perdre la proximité avec nos clients !
Hey there,
Thank you very much for your kind review, we strive to make customer service human so being close to our customers means a lot to us 🙏🏼
Works like a charm.
Easy to install and set up (barely 2 minutes), I'm still discovering all the capabilities but damn it goes well!
You can customize the chatbox in few tweaks to match it with your store theme.
The best feature to me is that I can apply tags to my customers to offer them the most dedicated and customised selling experience, matching their needs and anticipating their behaviour.
I will ensure to connect all my social accounts and create a help center to get a seamless messaging experience.
Definitely a go-to app if you want to step up the CX of your store
Hey there,
Thank you very much for your nice words, we're glad to see you're happy with the product we are building.
Also, we'd love to get your feedback after you use our product intensively. Feel free to get in touch with our support team at any time 🙏🏼
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
16 de diciembre de 2022
Idiomas
Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, húngaro, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), rumano, ruso, Turco, y Chino (simplificado)
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteSe integra con
Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, Aircall, GmailCreada por Crisp
Acerca de Crisp
Calificación promedio: 4,7
Más de 6 meses de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
Soporte técnico
Enviar un mensajesupport@crisp.chat
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
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