Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,2 (24)
Desarrollador
Crisp

Centralice canales, reúna equipos y sincronice datos de comercio electrónico, en una plataforma

Crisp es una plataforma de comunicaciones multicanal para comercio electrónico que ayuda a las pequeñas y medianas tiendas en línea a conectarse instantáneamente con compradores o clientes que soliciten ayuda. Con un conjunto de herramientas que evolucionan constantemente, Crisp ayuda a propietarios de tiendas Shopify a navegar la revolución impulsada por los omnicanales a través de conversaciones para impulsar el boca a boca. Aproveche los chatbots, el chat en vivo y el centro de ayuda.

Crisp es una plataforma de comunicaciones multicanal para comercio electrónico que ayuda a las pequeñas y medianas tiendas en línea a conectarse instantáneamente con compradores o clientes que soliciten ayuda. Con un conjunto de herramientas que evolucionan constantemente, Crisp ayuda a propietarios de tiendas Shopify a navegar la revolución impulsada por los omnicanales a través de conversaciones para impulsar el boca a boca. Aproveche los chatbots, el chat en vivo y el centro de ayuda. más
  • Centralice 12 canales: correos electrónicos, chat, Instagram, WhatsApp y mas
  • Una vista previa de los carritos, verifique el historial y emita reembolsos
  • Constructor de preguntas frecuentes centrado en ofrecer un sistema de ayuda.
  • Generador de chatbots con flujos prefabricados para resolver dudas
  • Agregue Crisp Chat para sites a su tienda en línea en 30 segundos
Características
Funciona con los temas más recientes

Fecha de lanzamiento

16 de diciembre de 2022

Idiomas

Inglés, Danés, Alemán, Español, Finés, Francés, húngaro, Italiano, Japonés, Holandés, Polaco, Portugués (Brasil), rumano, ruso, Turco, y Chino (simplificado)

Funciona con

Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, SMS, Aircall, Gmail

Precios

Crisp podría facturar los cargos externos por separado de tu factura de Shopify. Más información

Básico

Gratis

  • 2 asientos
  • Chat en vivo
  • Sincronización de datos de Shopify
  • Aplicaciones móviles
  • Notificaciones push
  • Formulario de Contacto

Pro

$25 al mes

  • Todo lo incluido en básico
  • 4 asientos
  • 5000 contactos
  • Historial ilimitado
  • Messenger
  • Correos electrónicos
  • Slack
  • Y mas ...

Prueba gratis de 14 días

Unlimited

$95 al mes

$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo

  • Todo lo incluido en Básico y Pro
  • 20 asientos
  • 50 000 contactos
  • Chatbot
  • Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)

Prueba gratis de 14 días

Básico

Gratis

  • 2 asientos
  • Chat en vivo
  • Sincronización de datos de Shopify
  • Aplicaciones móviles
  • Notificaciones push
  • Formulario de Contacto

Pro

$25 al mes

  • Todo lo incluido en básico
  • 4 asientos
  • 5000 contactos
  • Historial ilimitado
  • Messenger
  • Correos electrónicos
  • Slack
  • Y mas ...

Prueba gratis de 14 días

Unlimited

$95 al mes

$5 por 10 000 contactos, $10 por agente adicional, $55 por IP de correo electrónico dedicado, plan empresarial dispo

  • Todo lo incluido en Básico y Pro
  • 20 asientos
  • 50 000 contactos
  • Chatbot
  • Centro de ayuda (Preguntas frecuentes)

Prueba gratis de 14 días

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (24)

Calificación general
4,2
Recuentos por nivel de calificación
  • El 83% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 4% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 13% de las calificaciones son de 1 estrellas
4 de junio de 2024

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
Francia
7 meses usando la aplicación
18 de junio de 2024

It doesn't work, I uninstalled it but it still keeps showing up

daiswimwear
Reino Unido
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
22 de mayo de 2024

je recommande à 100% CRISP le support et incroyablement réactif!
j'ai été accompagné à chaque étapes.
Merci!

OLALA Paris
Francia
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
24 de marzo de 2023

Utilisateur de Crisp Live chat depuis maintenant plusieurs années pour notre e-commerce Panda Tea, je ne peux que les recommander !

L'application nous a permis d'améliorer l'expérience client, augmenter notre taux de conversion et réactivité grâce à leur application performante et simple d'utilisation.

L'équipe Crisp (en plus d'être très sympa) est disponible et continue à faire évoluer leur application ! Bravo !

Panda Tea
Francia
Alrededor de 6 años usando la aplicación
Crisp respondió 28 de marzo de 2023

Hey there,

Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.

Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)

Regards,

21 de marzo de 2023

J'ai choisi Crisp depuis le lancement il y a plus d'un an de notre e-shop chez Gibus Cycles. Objectif : rassembler nos différents canaux de communication et disposer d'un véritable helpdesk tout en étant capable de nous suivre dans notre croissance. App desktop et mobile stable et réactive. Support présent et plus que compétent. Allez-y les yeux fermés pour une solution de messaging au rapport qualité/prix imbattable.

Gibus Cycles
Francia
Casi 2 años usando la aplicación
Crisp respondió 21 de marzo de 2023

Thank you very much 😍

We work hard everyday to bring an affordable helpdesk to online merchants so reading reviews like that makes us very happy!

Regards,

Soporte técnico

Crisp puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot.

Desarrollador

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

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