גלריית תמונות מוצגות
ריכוז ערוצים, חיבור צוותים וסנכרון נתוני לקוחות ממסחר אלקטרוני, הכול בפלטפורמה אחת.
Crisp היא מערכת תמיכה (Helpdesk) מבוססת בינה מלאכותית למסחר אלקטרוני, המסייעת לחנויות אונליין קטנות ובינוניות ברחבי העולם להתחבר באופן מיידי לקונים או ללקוחות פוטנציאליים הממתינים לעזרה. בעזרת חבילת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp עוזרת לבעלי חנויות Shopify לנווט במהפכת ריבוי הערוצים הודות לצ'אטבוט AI, לייב צ'אט ותכונות ייעודיות נוספות של מסחר אלקטרוני עבור תמיכת לקוחות. היעזרו ב-Crisp כדי ליצור את החוויה המושלמת עבור חנות האונליין שלכם.
- ריכוז 12 ערוצים - אימייל, WhatsApp, הודעות פרטיות ב-Instagram, Messenger, טלפון ועוד...
- העברה פשוטה מבוטי AI לנציג אנושי כשהבינה המלאכותית אינה מספיקה
- בונה שאלות נפוצות (FAQ) ייעודי המזין סוכני AI כדי ליצור צ'אטבוטים עוצמתיים
- סוכן AI המאומן בהתאמה אישית כדי לענות ללקוחות כאילו היה חלק מהצוות שלכם
- סוכן AI רב-ערוצי מוכן לשימוש שרק מצריך מכם ללחוץ על "פרסום" (publish)
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, דנית, גרמנית, ספרדית, פינית, צרפתית, הונגרית, איטלקית, יפנית, הולנדית, פולנית, פורטוגזית (ברזיל), רומנית, רוסית, טורקיתו- סינית פשוטה
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- Aircall
- ChatGPT
- Gmail
- Klaviyo
קטגוריות
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חיובים חיצוניים עשויים להיות מחויבים על ידי Crisp בנפרד מן החשבונית של Shopify. למידע נוסף
חינם
חינם
תכונות
- 2 משתמשים
- צ'אט לאתר
- סנכרון נתונים מ-Shopify
- אפליקציות למובייל
- טופס יצירת קשר
Mini
$45 / לחודש
תכונות
- 4 משתמשים
- 5,000 פרופילי משתמש
- ברכות אוטומטיות בצ'אט
- היסטוריה ללא הגבלה
- Messenger
- דומיין אימייל מותאם אישית
- שילוב עם Outlook
- שילוב עם Gmail
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Essentials
$95 / לחודש
תכונות
- 10 משתמשים
- 50,000 פרופילי משתמש
- תיבת משנה אחת
- אימון מותאם אישית לסוכן AI
- אוטומציות AI מוגבלות
- WhatsApp, Instagram ו-SMS
- Klaviyo
ניסיון חינם למשך 14 ימים
Plus
$295 / לחודש
$10 לכל משתמש נוסף / לחודש, $10 לכל תיבת משנה נוספת, $5 עבור 10,000 פרופילי משתמש נוספים / לחודש
תכונות
- 20 משתמשים
- 200,000 פרופילי משתמש
- 5 תיבות משנה
- אוטומציות AI ללא הגבלה
- חיפוש באתר באמצעות AI ללא הגבלה
- ניתוח נתונים מתקדם
- פורטל לקוחות
- ועוד
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (33)
Very hard to leave once you've registered... I'm unable to delete my account. The only option left is GDPR request... Seems to be made intentionally difficult!
I’m using Crisp.AI on the Essential plan to handle customer inquiries, and I’ve noticed that the Copilot feature doesn’t work as well as it should.
Previously, I used Gemini integrated with Gmail, and it consistently provided accurate answers, corrected my English grammar, and started emails in a more polite and professional way. Gemini also allowed me to introduce a custom prompt, and from there it generated a complete response. It always began with “Dear [Customer Name],” which added a personal touch.
By comparison, Crisp’s MagicReply feels limited. When I use Copilot under MagicReply, it only gives me a plain answer—it doesn’t draft a full email. The “Predict” option often provides incorrect information, while the “Friendly” and “Formal” options simply rephrase my own message without adding personalization.
Another drawback is how Crisp handles emails. In Gmail, it’s clear which messages are spam and which are real customers. On Crisp, they appear together, which makes management harder. Also, you can’t bulk-select and delete multiple emails—you have to open each one individually and mark it as resolved or unresolved. This is a clear UX issue, and the app would really benefit from a redesign.
Another boring issue is that you cannot send images or videos to your customer if the file size is not supported, I need to see the limit is very low.
The email formatation lacks the basic such as the font style and the font size. If you format your email outside, it will be completly unformated when you paste on Crisp. Also, no email search options.
I previously tried Tidio and stopped using it due to the price, but I have to admit it felt more polished and better developed compared to Crisp.
I am still tryng this app, but willing to give up. For a small business, it seems more work to set up it than to answer the customers using Gmail integrated with gemini.
Hello there,
I'm sorry to hear that your are having a bad experience logging into your account. Can you please reach out to our support on the chatbox (right corner of the page) on https://crisp.chat or email us on support@crisp.chat. We'll be happy to support you and resolve this issue.
Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.
We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Crisp.
משאבים
מפתח
הושק
16 בדצמבר 2022
יישומים נוספים מסוג זה
