Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

요금제
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
평점
4.9 (27)
개발자
Crisp

Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.

Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store. 더 보기
  • Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
  • Easy AI bots to human handover when AI falls short
  • Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
  • Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
  • Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"

언어

영어, 덴마크어, 독일어, 스페인어, 핀란드어, 프랑스어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 루마니아어, 러시아어, 터키어, 그리고 중국어(간체)

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • 결제
  • Aircall
  • ChatGPT
  • Gmail
  • Instagram
  • Klaviyo
  • WhatsApp

요금제

비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.

외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Crisp 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기

Free

무료

기능

  • 2 Seats
  • Website chat
  • Shopify data synchronization
  • Mobile apps
  • Contact form

Mini

$45 /월

기능

  • 4 seats
  • 5 000 User Profiles
  • Automated Chat Greetings
  • Unlimited History
  • Messenger
  • Custom Email Domain
  • Outlook Integration
  • Gmail Integration

14일 무료 체험

Essentials

$95 /월

기능

  • 10 Seats
  • 50 000 User Profiles
  • 1 Sub Inbox
  • Custom Train AI Agent
  • Limited AI Automations
  • WhatsApp, Instagram & SMS
  • Klaviyo

14일 무료 체험

Plus

$295 /월

10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month

기능

  • 20 Seats
  • 200 000 User profiles
  • 5 Sub-Inboxes
  • Unlimited AI Automations
  • Unlimited AI Site Search
  • Advanced Analytics
  • Customer Portal
  • &more

14일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (27)

전체 평점
4.9
평점 수준당 개수
  • 평점의 89%가 별 5개입니다
  • 평점의 0%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 11%가 별 1개입니다
2025년 2월 10일

Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.

Les Petits Prödiges
프랑스
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Crisp개 2025년 2월 19일

We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!

2023년 9월 12일

Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).

Basile
프랑스
앱 사용 기간 2개월
답글 Crisp개 2023년 9월 13일

This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.

Thank you very much 🙏🏼

2023년 9월 7일

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
멕시코
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Crisp개 2023년 9월 11일

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

지원

앱 지원은 Crisp에서 제공합니다.

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

개발자

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

출시됨

2022년 12월 16일

이 앱과 비슷한 더 많은 앱 보기

4.8 별 5개 중 총 리뷰 1251개 무료 플랜 사용 가능
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4.2 별 5개 중 총 리뷰 617개 무료 체험 이용 가능
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4.9 별 5개 중 총 리뷰 189개 무료 플랜 사용 가능
Helpdesk & chat by the ex-Lifetimely founders

앱을 추가하시겠어요?

Shopify 3일 무료 체험