Galeri imej pilihan
Pusatkan saluran, kumpulkan pasukan dan segerakkan data pelanggan e-dagang, semuanya dalam satu platform.
Crisp ialah meja bantuan e-dagang dikuasakan AI yang membantu kedai dalam talian bersaiz kecil dan sederhana di seluruh dunia berhubung serta-merta dengan pembeli atau prospek yang sedang menunggu bantuan. Dengan set alatannya yang berkembang pesat, Crisp membantu pemilik kedai Shopify mengemudi revolusi saluran omni hasil daripada bot sembang AI, sembang langsung dan ciri e-dagang berdedikasi lain untuk sokongan pelanggan. Manfaatkan Crisp untuk mencipta pengalaman yang sempurna bagi kedai e-dagang anda.
- Pusatkan 12 saluran - e-mel, WhatsApp, DM Instagram, Messenger, Telefon, …
- Penyerahan mudah daripada bot AI kepada manusia apabila keupayaan AI terhad
- Pembina Soalan Lazim berdedikasi yang menyalurkan maklumat kepada Ejen AI untuk membina bot sembang berkuasa
- Ejen AI dilatih tersuai untuk memberikan respons kepada pelanggan seolah-olah mereka adalah sebahagian daripada pasukan anda
- Ejen AI berbilang saluran sedia untuk digunakan yang hanya memerlukan anda menekan "terbitkan"
Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik
- Popular dengan kedai yang seperti anda
- Berpangkalan di Amerika Syarikat
Bahasa
Inggeris, Denmark, Jerman, Sepanyol, Finland, Perancis, Hungary, Itali, Jepun, Belanda, Poland, Portugis Brazil, Romania, Rusia, Turkidan Cina Ringkas
Aplikasi ini tidak diterjemahkan ke dalam Melayu
Berfungsi dengan
- Pembayaran
- Aircall
- ChatGPT
- Gmail
- Klaviyo
Kategori
Pemesejan masa nyata
Respons automatik
Saluran
Penetapan harga
Pilih pelan yang paling sesuai untuk perniagaan anda.
Caj luaran mungkin dibilkan oleh Crisp secara berasingan daripada invois Shopify anda. Ketahui lebih lanjut
Percuma
Percuma
Ciri-ciri
- 2 pengguna
- Sembang tapak web
- Penyegerakan data Shopify
- Aplikasi mudah alih
- Borang hubungan
Mini
$45 / bulan
Ciri-ciri
- 4 pengguna
- 5,000 profil pengguna
- Ucapan sembang automatik
- Sejarah tanpa had
- Messenger
- Domain e-mel tersuai
- Penyepaduan Outlook
- Penyepaduan Gmail
Percubaan percuma 14 hari
Essentials
$95 / bulan
Ciri-ciri
- 10 pengguna
- 50,000 profil pengguna
- 1 subpeti masuk
- Ejen AI dilatih tersuai
- Pengautomatan AI terhad
- WhatsApp, Instagram dan SMS
- Klaviyo
Percubaan percuma 14 hari
Plus
$295 / bulan
$10 bagi setiap pengguna tambahan/bulan, $10 bagi setiap subpeti masuk tambahan, $5 untuk 10,000 profil pengguna tambahan/bulan
Ciri-ciri
- 20 pengguna
- 200,000 profil pengguna
- 5 subpeti masuk
- Pengautomatan AI tanpa had
- Carian tapak AI tanpa had
- Analitis lanjutan
- Portal pelanggan
- dan banyak lagi
Percubaan percuma 14 hari
Mengandungi teks yang diterjemahkan secara automatik
Semua caj dibilkan dalam USD. Caj berulang dan berteraskan penggunaan dibilkan setiap 30 hari. Lihat semua pilihan penetapan harga
Ulasan (34)
Very hard to leave once you've registered... I'm unable to delete my account. The only option left is GDPR request... Seems to be made intentionally difficult!
I’m using Crisp.AI on the Essential plan to handle customer inquiries, and I’ve noticed that the Copilot feature doesn’t work as well as it should.
Previously, I used Gemini integrated with Gmail, and it consistently provided accurate answers, corrected my English grammar, and started emails in a more polite and professional way. Gemini also allowed me to introduce a custom prompt, and from there it generated a complete response. It always began with “Dear [Customer Name],” which added a personal touch.
By comparison, Crisp’s MagicReply feels limited. When I use Copilot under MagicReply, it only gives me a plain answer—it doesn’t draft a full email. The “Predict” option often provides incorrect information, while the “Friendly” and “Formal” options simply rephrase my own message without adding personalization.
Another drawback is how Crisp handles emails. In Gmail, it’s clear which messages are spam and which are real customers. On Crisp, they appear together, which makes management harder. Also, you can’t bulk-select and delete multiple emails—you have to open each one individually and mark it as resolved or unresolved. This is a clear UX issue, and the app would really benefit from a redesign.
Another boring issue is that you cannot send images or videos to your customer if the file size is not supported, I need to see the limit is very low.
The email formatation lacks the basic such as the font style and the font size. If you format your email outside, it will be completly unformated when you paste on Crisp. Also, no email search options.
I previously tried Tidio and stopped using it due to the price, but I have to admit it felt more polished and better developed compared to Crisp.
I am still tryng this app, but willing to give up. For a small business, it seems more work to set up it than to answer the customers using Gmail integrated with gemini.
Hello there,
I'm sorry to hear that your are having a bad experience logging into your account. Can you please reach out to our support on the chatbox (right corner of the page) on https://crisp.chat or email us on support@crisp.chat. We'll be happy to support you and resolve this issue.
Très bonne expérience avec Crisp. L'accompagnement a été efficace, ce qui nous a permis de revoir nos processus internes et de gagner un temps précieux.
We're more than happy to see our helpdesk platform has made you more efficient and productive!
Sokongan
Sokongan aplikasi disediakan oleh Crisp.
Sumber
Pembangun ini tidak menawarkan sokongan langsung dalam bahasa Melayu.
Dilancarkan
16 Disember 2022
Lebih banyak aplikasi seperti ini
Memenuhi standard tertinggi kami bagi prestasi, reka bentuk dan penyepaduan. Ketahui lebih lanjutDibuka dalam tetingkap baharu
