Hoogtepunten
-
Werkt met de nieuwste thema's
Over deze app
Geïntroduceerd
16 december 2022
Talen
Engels, Deens, Duits, Spaans, Fins, Frans, Hongaars, Italiaans, Japans, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Roemeens, Russisch, Turks, en Chinees (vereenvoudigd)
Categorieën
Chat , Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramCentraliseer kanalen, verzamel teams en synchroniseer e-commerce klantgegevens, allemaal op één platform.
Crisp is een e-commerce helpdesk die kleine en middelgrote online winkels over de hele wereld helpt om direct in contact te komen met kopers of prospects die wachten op hulp. Met zijn snel evoluerende reeks tools helpt Crisp Shopify winkel eigenaren om de omnichannel revolutie te navigeren dankzij chatbot, live chat en andere specifieke e-commerce functies. Profiteer van chatbots, live chat en andere functies om de perfecte ervaring voor uw e-commerce winkel te creëren.
- Centraliseer 12 kanalen - e-mails, live chat, Instagram DM, Messenger, Telefoon, ...
- Eenvoudige AI bots naar menselijke overdracht om het beste van beide werelden te bieden
- Toegewijde FAQ pagina bouwer die combineert met chatbots
- Chatbot bouwer met vooraf gebouwde scenario's die helpt bij het oplossen van klantenproblemen
- Installeer Crisp Live Chat & Chatbots op Shopify in 30 seconden
Bevat automatisch vertaalde tekst
Prijs
Gratis proefperiode van 14 dagenEr kunnen door Crisp externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Basis
Gratis
- 2 Seats
- Live chat
- Shopify data synchronisatie
- Mobiele apps
- Contactformulier
Pro
$25/maand
- Alles in Basis
- 4 seats
- 5 000 contacten
- Onbeperkte geschiedenis
- Messenger
- E-mails
- Slack
- Pro-rata kosten worden in rekening gebracht zodra de proefperiode is afgelopen
Onbeperkt
$95/maand
5$ per 10 000 contacten, 10$ per extra agenten, 55$ voor toegewijde Email IP, Enterprise plan beschikbaar op aanvraag
- Alles in Basis en Pro
- 20 seats
- 50 000 contacten
- Chatbot
- Kennisbank
- Live Vertalen
- Pro-rata kosten worden in rekening gebracht wanneer de proefperiode eindigt
Basis
Gratis
- 2 Seats
- Live chat
- Shopify data synchronisatie
- Mobiele apps
- Contactformulier
Pro
$25/maand
- Alles in Basis
- 4 seats
- 5 000 contacten
- Onbeperkte geschiedenis
- Messenger
- E-mails
- Slack
- Pro-rata kosten worden in rekening gebracht zodra de proefperiode is afgelopen
Onbeperkt
$95/maand
5$ per 10 000 contacten, 10$ per extra agenten, 55$ voor toegewijde Email IP, Enterprise plan beschikbaar op aanvraag
- Alles in Basis en Pro
- 20 seats
- 50 000 contacten
- Chatbot
- Kennisbank
- Live Vertalen
- Pro-rata kosten worden in rekening gebracht wanneer de proefperiode eindigt
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
21 recensies
ei pysty poistaa
The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)
Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼
Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).
This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.
Thank you very much 🙏🏼
Excelente App!
Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.
Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma
Hey there!
Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼
We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)
I'll get back to you once it's available for beta testing.
Thank you for using Crisp ✨
Antoine
Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).
Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...
Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive
So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.
Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.
Over deze app
Geïntroduceerd
16 december 2022
Talen
Engels, Deens, Duits, Spaans, Fins, Frans, Hongaars, Italiaans, Japans, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Roemeens, Russisch, Turks, en Chinees (vereenvoudigd)
Categorieën
Chat , Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramGemaakt door Crisp
Over Crisp
Gemiddelde score: 4,5
1 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR
Ondersteuning
Stuur een berichtsupport@crisp.chat
Meer apps zoals deze
