Wyróżnione obrazy w galerii
Łącz kanały, zespoły i dane klientów e-commerce – wszystko na jednej platformie.
Crisp to inteligentny helpdesk AI dla e-commerce, który pomaga małym i średnim sklepom online łączyć się z klientami i zwiększać sprzedaż. Dzięki chatbotowi AI oraz wsparciu dla e-maili, WhatsApp i Telegrama, Crisp umożliwia automatyzację obsługi na wielu kanałach. Buduj chatboty AI, odpowiadaj szybciej i usprawniaj komunikację, by zwiększyć konwersję, podnieść wartość zamówień i zdobyć lojalnych klientów, oferując spersonalizowane doświadczenia zakupowe.
- Zarządzaj 12 kanałami w jednym miejscu – Telegram, WhatsApp, Instagram DM, ...
- Łatwe przekazanie rozmowy od AI do człowieka, gdy to konieczne
- Indywidualnie trenowany agent AI do tworzenia chatbotów na Telegramie
- Dedykowany kreator FAQ, który zasila AI i tworzy zaawansowane chatboty
- Gotowy do użycia agent AI na Telegramie do obsługi klienta
- Najważniejsze informacje
- Współpracuje z najnowszymi szablonami
Języki
Angielski, Duński, Niemiecki, Hiszpański, Fiński, Francuski, węgierski, Włoski, Japoński, Holenderski, Polski, Portugalski (Brazylia), rumuński, rosyjski, Turecki, i Chiński (uproszczony)
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Klaviyo
- Telegram
- SMS
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Kanały
Automatyzacja workflow
- Automatyczne odpowiedzi
- Szablony odpowiedzi
- Odpowiedzi oparte na sztucznej inteligencji
- Podsumowania oparte na sztucznej inteligencji
- Biletowanie
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza
- Automatyczne przypisywanie
- Wyzwalacze oparte na regułach
- Eskalacje
- Oznaczanie
- Wykrywanie spamu
- Śledzenie zamówień
- Powiadomienia klientów
- Ankiety z informacją zwrotną
- Wielojęzyczne
- Analizy
- Raporty
Ceny
Crisp może naliczać osobne opłaty, które nie są uwzględniane na fakturze Shopify. Dowiedz się więcej
Free
Gratis
- 2 miejsca
- Czat na stronie
- Synchronizacja danych Shopify
- Aplikacje mobilne
- Formularz kontaktowy
Mini
$45 /miesiąc
- 4 miejsca
- 5 000 profili użytkowników
- Automatyczne powitania na czacie
- Nieograniczona historia
- Messenger
- Własna domena e-mail
14-dniowa darmowa wersja próbna
Essentials
$95 /miesiąc
- 10 miejsc
- 50 000 profili użytkowników
- 1 sub-skrzynka
- Agent AI dla e-commerce
- Ograniczone automatyzacje AI
- WhatsApp, Instagram i SMS
- Klaviyo
14-dniowa darmowa wersja próbna
Plus
$295 /miesiąc
10$ za dodatkowe miejsca / miesiąc, 10$ za dodatkową sub-skrzynkę, 5$ za 10 000 dodatkowych profili użytkowników
- 20 miejsc
- 200 000 profili użytkowników
- 5 sub-skrzynek
- Nieograniczone automatyzacje AI
- Nieograniczone wyszukiwanie AI na stronie
14-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (35)
Crisp is the Backbone of Our Lean, Mean Tech Stack
Reviewed by: Ian (Founder, WALL ART by Sonia)
As a brand-new startup with limited manpower and a relentless vision, we needed tools that could punch above their weight. Crisp has been a standout from day one. It integrated seamlessly with our Shopify store and fits beautifully into the lean tech stack we assembled—alongside Klaviyo, Rapid Reviews, and more.
The unified inbox, mobile alerts, and clean interface have made staying in touch with our customers not only easy—but personal. In an e-commerce world flooded with automation, Crisp helps us feel human. It gives us the power to support our visitors quickly, warmly, and with a personal touch—no matter where we are.
If you're building something special with limited hands on deck, don’t overlook Crisp. It’s not just a chat tool—it’s part of how we build trust, convert better, and show up for our storyholders (aka, customers) every day.
Very professional and complete helpdesk Chat app.
New features and updates keep rolling out on a regular basis.
Keep up the good work guys!
Pieter-Willem
Founder Stoked
We're really glad to see our AI-powered helpdesk helps you with your customer support!
Je recommande à fond Crisp : super facile à installer, génial à utiliser pour le traitement du chat et des tickets clients. Le service client est super réactif (et sympa !).
Thank you dear customers! We're glad to see you're leveraging as much as possible our customer support platform for online merchants.
Crisp est une solution efficace et intuitive pour la gestion du service client. Le chat en direct, les automatisations et l’IA facilitent la relation client au quotidien. Simple, fluide et performant !
Merci pour votre retour au sujet de notre solution de gestion du service client. Ravi de voir que vous notre plateforme vous facilite la vie dans votre travail de tous les jours !
Crisp offers unbeatable pricing. 10x cheaper than competitors and just as powerful. Their support team is responsive and solved my WhatsApp issue in minutes. Highly recommended!
We're glad our support team has been able to help you get things sorted as WhatsApp is always a bit complex to setup.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna aplikacji udzielana przez: Crisp.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR
Wprowadzenie na rynek
16 grudzień 2022
Więcej podobnych aplikacji
