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Centralizar canais, reunir equipes e sincronizar dados de clientes de comércio, todo em un
Crisp é uma plataforma de help desk multicanal de comércio eletrônico que ajuda pequenas e médias lojas on-line em todo o mundo a se conectarem instantaneamente com compradores ou leads que estão esperando por ajuda. Com seu conjunto de ferramentas em rápida evolução, a Crisp está ajudando a Shopify a navegar através da revolução impulsionada pelo omnichannel, usando conversas para desbloquear o boca-a-boca. Aproveite as vantagens do chatbots por WhatsApp, chat ao vivo e FAQ dedicado.
- Centralizar 12 canais - Emails, chat ao vivo, Instagram DM, e WhatsApp
- Prever carrinhos, verificar o histórico de pedidos e emitir reembolsos
- Construtor dedicado de páginas FAQ para elaborar o sistema de help desk
- Construtor de Chatbot com cenários pré-fabricados para o WhatsApp
- Adicione o Crisp Live Chat à sua loja online em 30 segundos
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, dinamarquês, alemão, espanhol, finlandês, francês, húngaro, italiano, japonês, holandês, polonês, português (Brasil), romeno, russo, turco e chinês (simplificado)
Funciona com
WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail, OutlookCategorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Crisp, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Básico
Grátis
- 2 assentos
- Chat ao vivo
- Sincronização de dados da Shopify
- Aplicativos móveis
- Formulário de Contato
Pro
$25 /mês
- Tudo o que Básico inclui
- 4 assentos
- 5000 contatos
- Messenger
- E-mails
- Slack
- Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste
Avaliação gratuita de 14 dias
Ilimitado
$95 /mês
US$ 5 para 10.000 contatos extra;US$ 10 para agente adicional, US$ 55 para IP dedicado, plano empresarial disponível
- Tudo o que incluído no Basic e Pro
- 20 assentos
- 50 000 contatos
- Chatbot
- Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste
Avaliação gratuita de 14 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (28)
Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.
Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.
Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.
I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.
Thank you very much! Glad to hear you're happy using our customer service management solution.
We are surprised by the issues we encountered during the application process.
1. Our email has never been registered before, yet when we attempted to sign up, we were informed that registration was prohibited. This has prevented us from experiencing the service.
2. Additionally, the overall experience has been quite frustrating. I tried to use your own online chat software, but unfortunately, I did not receive any response.
We hope these issues can be addressed promptly.
Hello Nimall,
Sorry for this bad experience but it seems you're trying to create an account from a country that we don't operate in. Explaining why your account can't be created.
We're sorry you couldn't sign up to Crisp. Could you please email us on support@crisp.chat and see how we could help you?
It doesn't allow account creation. Why release the app?
Hello, we're sorry you had issues creating your account on Crisp. Could you please contact us from the chatbox on our website at https://crisp.chat and we'll be happy to help you get set up!
Alternatively, you can email us on support@crisp.chat
Atendimento
Crisp pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
16 de dezembro de 2022 · Changelog
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