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Centralizar canais, reunir equipes e sincronizar dados de clientes de comércio, todo em un
Crisp é uma software de soporte para e-commerce, movida por inteligência artificial, que ajuda pequenas e médias lojas online em Brazil a se conectarem instantaneamente com compradores ou potenciais clientes que aguardam assistência. Com sua suíte de ferramentas em rápida evolução, o Crisp auxilia os proprietários de lojas Shopify a navegar pela revolução omnicanal, graças ao WhatsApp Business chatbot de ia, SMS e outros recursos dedicados ao suporte ao cliente.
- Centralizar 12 canais - WhatsApp, SMS, Instagram DM, ...
- Construtor de Chatbot Com IA para WhatsApp que não precisa de código
- Construtor de páginas FAQ para elaborar o sistema de AI help desk
- Agente de IA personalizado que responde como membro da equipe
- Enviar template de mensagem do WhatsApp, automaticamente ou manualmente
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, dinamarquês, alemão, espanhol, finlandês, francês, húngaro, italiano, japonês, holandês, polonês, português (Brasil), romeno, russo, turcoe chinês (simplificado)
Funciona com
- Checkout
- Messenger
- Gmail
- chatgpt
- Klaviyo
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- Análises
- Relatórios
Preços
Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Crisp, fora da fatura da Shopify. Saiba mais
Grátis
Grátis
- 2 licenças
- Chat do site
- Sincronização de dados do Shopify
- Aplicativos móveis
- Formulário de contato
Mini
$45 /mês
- 4 licenças
- 5.000 perfis de usuários
- Automatizadas no chat
- Histórico ilimitado
- Messenger
- Domínio de e-mail personalizado
- Shared email Inbox
Avaliação gratuita de 14 dias
Essentials
$95 /mês
- 10 licenças
- 50.000 perfis de usuários
- 1 sub-caixa de entrada
- WhatsApp Business
- Agente de IA para WhatsApp
- Hub de treinamento de IA
- E Mais...
Avaliação gratuita de 14 dias
Plus
$295 /mês
10$ / licença adicional / mês, 10$ / sub-caixa de entrada, 5$ / 10.000 perfis de usuário adicional
- 20 licenças
- 200.000 perfis de usuários
- 5 sub-caixas de entrada
- Automações de IA ilimitadas
- Análises Avançadas
- Portal do Cliente
- E mais
Avaliação gratuita de 14 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (35)
Crisp is the Backbone of Our Lean, Mean Tech Stack
Reviewed by: Ian (Founder, WALL ART by Sonia)
As a brand-new startup with limited manpower and a relentless vision, we needed tools that could punch above their weight. Crisp has been a standout from day one. It integrated seamlessly with our Shopify store and fits beautifully into the lean tech stack we assembled—alongside Klaviyo, Rapid Reviews, and more.
The unified inbox, mobile alerts, and clean interface have made staying in touch with our customers not only easy—but personal. In an e-commerce world flooded with automation, Crisp helps us feel human. It gives us the power to support our visitors quickly, warmly, and with a personal touch—no matter where we are.
If you're building something special with limited hands on deck, don’t overlook Crisp. It’s not just a chat tool—it’s part of how we build trust, convert better, and show up for our storyholders (aka, customers) every day.
Very professional and complete helpdesk Chat app.
New features and updates keep rolling out on a regular basis.
Keep up the good work guys!
Pieter-Willem
Founder Stoked
We're really glad to see our AI-powered helpdesk helps you with your customer support!
Je recommande à fond Crisp : super facile à installer, génial à utiliser pour le traitement du chat et des tickets clients. Le service client est super réactif (et sympa !).
Thank you dear customers! We're glad to see you're leveraging as much as possible our customer support platform for online merchants.
Crisp est une solution efficace et intuitive pour la gestion du service client. Le chat en direct, les automatisations et l’IA facilitent la relation client au quotidien. Simple, fluide et performant !
Merci pour votre retour au sujet de notre solution de gestion du service client. Ravi de voir que vous notre plateforme vous facilite la vie dans votre travail de tous les jours !
Crisp offers unbeatable pricing. 10x cheaper than competitors and just as powerful. Their support team is responsive and solved my WhatsApp issue in minutes. Highly recommended!
We're glad our support team has been able to help you get things sorted as WhatsApp is always a bit complex to setup.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Crisp
Recursos
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Lançado
16 de dezembro de 2022 · Changelog
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