Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,2 (24)
Desenvolvedor
Crisp

Centralizar canais, reunir equipes e sincronizar dados de clientes de comércio, todo em un

Crisp é uma plataforma de help desk multicanal de comércio eletrônico que ajuda pequenas e médias lojas on-line em todo o mundo a se conectarem instantaneamente com compradores ou leads que estão esperando por ajuda. Com seu conjunto de ferramentas em rápida evolução, a Crisp está ajudando a Shopify a navegar através da revolução impulsionada pelo omnichannel, usando conversas para desbloquear o boca-a-boca. Aproveite as vantagens do chatbots por WhatsApp, chat ao vivo e FAQ dedicado.

Crisp é uma plataforma de help desk multicanal de comércio eletrônico que ajuda pequenas e médias lojas on-line em todo o mundo a se conectarem instantaneamente com compradores ou leads que estão esperando por ajuda. Com seu conjunto de ferramentas em rápida evolução, a Crisp está ajudando a Shopify a navegar através da revolução impulsionada pelo omnichannel, usando conversas para desbloquear o boca-a-boca. Aproveite as vantagens do chatbots por WhatsApp, chat ao vivo e FAQ dedicado. mais
  • Centralizar 12 canais - Emails, chat ao vivo, Instagram DM, e WhatsApp
  • Prever carrinhos, verificar o histórico de pedidos e emitir reembolsos
  • Construtor dedicado de páginas FAQ para elaborar o sistema de help desk
  • Construtor de Chatbot com cenários pré-fabricados para o WhatsApp
  • Adicione o Crisp Live Chat à sua loja online em 30 segundos
Destaques
Compatível com os temas mais recentes

Lançado

16 de dezembro de 2022 · Changelog

Idiomas

inglês, dinamarquês, alemão, espanhol, finlandês, francês, húngaro, italiano, japonês, holandês, polonês, português (Brasil), romeno, russo, turco e chinês (simplificado)

Funciona com

WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail, Outlook

Preços

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Crisp, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Básico

Grátis

  • 2 assentos
  • Chat ao vivo
  • Sincronização de dados da Shopify
  • Aplicativos móveis
  • Formulário de Contato

Pro

$25 /mês

  • Tudo o que Básico inclui
  • 4 assentos
  • 5000 contatos
  • Messenger
  • E-mails
  • Slack
  • Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste

Avaliação gratuita de 14 dias

Ilimitado

$95 /mês

US$ 5 para 10.000 contatos extra;US$ 10 para agente adicional, US$ 55 para IP dedicado, plano empresarial disponível

  • Tudo o que incluído no Basic e Pro
  • 20 assentos
  • 50 000 contatos
  • Chatbot
  • WhatsApp
  • Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste

Avaliação gratuita de 14 dias

Básico

Grátis

  • 2 assentos
  • Chat ao vivo
  • Sincronização de dados da Shopify
  • Aplicativos móveis
  • Formulário de Contato

Pro

$25 /mês

  • Tudo o que Básico inclui
  • 4 assentos
  • 5000 contatos
  • Messenger
  • E-mails
  • Slack
  • Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste

Avaliação gratuita de 14 dias

Ilimitado

$95 /mês

US$ 5 para 10.000 contatos extra;US$ 10 para agente adicional, US$ 55 para IP dedicado, plano empresarial disponível

  • Tudo o que incluído no Basic e Pro
  • 20 assentos
  • 50 000 contatos
  • Chatbot
  • WhatsApp
  • Taxas proporcionais são cobradas após o término do teste

Avaliação gratuita de 14 dias

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (24)

Classificação geral
4,2
Número por nível de avaliação
  • 83% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 4% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 13% das avaliações são de 1 estrelas
4 de junho de 2024

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
França
7 meses usando o app
18 de junho de 2024

It doesn't work, I uninstalled it but it still keeps showing up

daiswimwear
Reino Unido
Aproximadamente 2 meses usando o app
22 de maio de 2024

je recommande à 100% CRISP le support et incroyablement réactif!
j'ai été accompagné à chaque étapes.
Merci!

OLALA Paris
França
Aproximadamente 1 mês usando o app
24 de março de 2023

Utilisateur de Crisp Live chat depuis maintenant plusieurs années pour notre e-commerce Panda Tea, je ne peux que les recommander !

L'application nous a permis d'améliorer l'expérience client, augmenter notre taux de conversion et réactivité grâce à leur application performante et simple d'utilisation.

L'équipe Crisp (en plus d'être très sympa) est disponible et continue à faire évoluer leur application ! Bravo !

Panda Tea
França
Aproximadamente 6 anos usando o app
Crisp deixou uma resposta 28 de março de 2023

Hey there,

Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.

Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)

Regards,

21 de março de 2023

J'ai choisi Crisp depuis le lancement il y a plus d'un an de notre e-shop chez Gibus Cycles. Objectif : rassembler nos différents canaux de communication et disposer d'un véritable helpdesk tout en étant capable de nous suivre dans notre croissance. App desktop et mobile stable et réactive. Support présent et plus que compétent. Allez-y les yeux fermés pour une solution de messaging au rapport qualité/prix imbattable.

Gibus Cycles
França
Quase 2 anos usando o app
Crisp deixou uma resposta 21 de março de 2023

Thank you very much 😍

We work hard everyday to bring an affordable helpdesk to online merchants so reading reviews like that makes us very happy!

Regards,

Atendimento

Crisp pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Desenvolvedor

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

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