Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Crisp ‑ Helpdesk & AI Chatbot

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,1 (34)
Utvecklare
Crisp

Centralisera kanaler, samla team och synkronisera kunddata för e-handel, allt på en och samma plattform.

Crisp är en AI-driven helpdesk för e-handel som hjälper små och medelstora webbutiker världen över att omedelbart få kontakt med köpare eller potentiella kunder som väntar på hjälp. Med sin ständigt växande verktygssvit hjälper Crisp ägare av Shopify-butiker att navigera i flerkanalsrevolutionen tack vare AI-chattrobot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner för kundsupport. Dra nytta av Crisp för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik.

Crisp är en AI-driven helpdesk för e-handel som hjälper små och medelstora webbutiker världen över att omedelbart få kontakt med köpare eller potentiella kunder som väntar på hjälp. Med sin ständigt växande verktygssvit hjälper Crisp ägare av Shopify-butiker att navigera i flerkanalsrevolutionen tack vare AI-chattrobot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner för kundsupport. Dra nytta av Crisp för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik. mer
  • Centralisera 12 kanaler – e-post, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, telefon, ...
  • Enkel överlämning från AI-robotar till människa när AI inte räcker till
  • Dedikerad FAQ-byggare som förser AI-agenter med information för att bygga kraftfulla chattrobotar
  • Specialtränad AI-agent som svarar kunderna som om den var en del av ditt team
  • Flerkanalig AI-agent som är redo att användas och bara kräver att du klickar på ”Publicera”

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Kassa
  • Aircall
  • ChatGPT
  • Gmail
  • Instagram
  • Klaviyo
  • WhatsApp

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Externa avgifter kan debiteras av Crisp separat från din Shopify-faktura. Mer information

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 2 platser
  • Webbplatschatt
  • Datasynkronisering med Shopify
  • Mobilappar
  • Kontaktformulär

Mini

$45 /månad

Funktioner

  • 4 platser
  • 5 000 användarprofiler
  • Automatiserade chatthälsningar
  • Obegränsad historik
  • Messenger
  • Anpassad e-postdomän
  • Outlook-integration
  • Gmail-integration

Prova gratis i 14 dagar

Essentials

$95 /månad

Funktioner

  • 10 platser
  • 50 000 användarprofiler
  • 1 underinkorg
  • Specialtränad AI-agent
  • Begränsade AI-automatiseringar
  • WhatsApp, Instagram och SMS
  • Klaviyo

Prova gratis i 14 dagar

Plus

$295 /månad

10 USD per extra plats/månad, 10 USD per extra underinkorg, 5 USD för 10 000 extra användarprofiler/månad

Funktioner

  • 20 platser
  • 200 000 användarprofiler
  • 5 underinkorgar
  • Obegränsade AI-automatiseringar
  • Obegränsad AI-webbplatssökning
  • Avancerad analys
  • Kundportal
  • med mera

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (34)

Helhetsomdöme
4,1
Antal per omdömesnivå
  • 79 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 15 % av omdömena har 1 stjärnor
Redigerat 23 september 2024

La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.

Panda Tea
Frankrike
Mer än 7 år användning av appen
Crisp svarade 28 mars 2023

Hey there,

Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.

Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)

Regards,

Redigerat 11 mars 2025

Une application efficace et une équipe à l’écoute ! Grâce à Crisp, nous avons pu structurer et automatiser notre service client tout en maintenant un accompagnement personnalisé et une réelle proximité avec nos clients.

La plateforme offre une interface intuitive et performante, avec de nombreux outils pour améliorer notre service après-vente : gestion centralisée des conversations, chat en direct, base de connaissances, automatisation des réponses et suivi des performances en temps réel. Un véritable atout pour offrir un service réactif et de qualité.

DIJO
Frankrike
Ungefär 2 år användning av appen
Crisp svarade 16 mars 2023

Hey there,

Thank you very much for your kind review, we strive to make customer service human so being close to our customers means a lot to us 🙏🏼

7 september 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Mexiko
Mer än ett år användning av appen
Crisp svarade 11 september 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

Support

Appsupport tillhandahålls av Crisp.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Lansering

16 december 2022

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1284 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Hjälp kunder direkt med livechatt och AI-driven support.
4,2 av 5 stjärnor 663 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 58 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Öka försäljningen samtidigt som du erbjuder utmärkt kundtjänst.

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar