Höjdpunkter
-
Fungerar med de senaste temana
Om appen
Lansering
16 december 2022
Språk
engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Chatt , Hantering av supportärendenFungerar med
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramCentralisera kanaler, samla team och synkronisera e-handelskunddata, allt på en plattform.
Crisp är ett e-handels helpdesk som hjälper små och medelstora onlinebutiker runt om i världen att omedelbart koppla upp sig med köpare eller prospekter som väntar på hjälp. Med sin snabbt utvecklande verktygssvit hjälper Crisp Shopify-butiksägare att navigera i omnikanalsrevolutionen tack vare chatbot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner. Utnyttja chatbots, livechatt och andra funktioner för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik.
-
Centralisera 12 kanaler - e-post, livechatt, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
-
Enkla AI-bots till mänsklig överlämning för att erbjuda det bästa av båda världarna
-
Dedikerad FAQ-sidbyggare som kombineras med chatbots
-
Chatbot-byggare med förbyggda scenarier som hjälper till att lösa kundernas problem
-
Installera Crisp Live Chat & Chatbots på Shopify på 30 sekunder
Innehåller automatöversatt text
Priser
Prova gratis i 14 dagarExterna avgifter kan debiteras av Crisp separat från din Shopify-faktura. Mer information
Grundläggande
Gratis
- 2 platser
- Livechatt
- Synkronisering av Shopify-data
- Mobilappar
- Kontaktformulär
Pro
$25/månad
- Allt i Grundläggande
- 4 platser
- 5 000 kontakter
- Obegränsad historik
- Messenger
- E-post
- Slack
- Proportionella avgifter debiteras när provperioden har avslutats
Obegränsad
$95/månad
5$ per 10 000 kontakter, 10$ per extra agenter, 55$ för dedikerad e-post-IP, företagsplan tillgänglig på begäran
- Allt i Grundläggande och Pro
- 20 platser
- 50 000 kontakter
- Chatbot
- Kunskapsbas
- Liveöversättning
- Proportionella avgifter debiteras när provperioden slutar
Grundläggande
Gratis
- 2 platser
- Livechatt
- Synkronisering av Shopify-data
- Mobilappar
- Kontaktformulär
Pro
$25/månad
- Allt i Grundläggande
- 4 platser
- 5 000 kontakter
- Obegränsad historik
- Messenger
- E-post
- Slack
- Proportionella avgifter debiteras när provperioden har avslutats
Obegränsad
$95/månad
5$ per 10 000 kontakter, 10$ per extra agenter, 55$ för dedikerad e-post-IP, företagsplan tillgänglig på begäran
- Allt i Grundläggande och Pro
- 20 platser
- 50 000 kontakter
- Chatbot
- Kunskapsbas
- Liveöversättning
- Proportionella avgifter debiteras när provperioden slutar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
19 recensioner
The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)
Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼
Excelente App!
Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.
Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma
Hey there!
Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼
We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)
I'll get back to you once it's available for beta testing.
Thank you for using Crisp ✨
Antoine
Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).
This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.
Thank you very much 🙏🏼
Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).
Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...
Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive
So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.
Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.
Crisp est la meilleure plateforme de messagerie multicanal. La gestion du service client est simplifiée et les fonctionnalités sont avancées.
Nous avons pu tester de nombreuses solutions similaires (Zendesk, Helpscout, Livechat, Gorgias, etc...) et Crisp reste la plus fiable et la plus simple à configurer. Le tarif est juste et l'équipe du support est très disponible. De plus, ils sont au top pour l'évolution technologique (fonctionnalités basées sur l'IA).
Nous recommandons les yeux fermés !
Thank you so much for this great review 🫶
Om appen
Lansering
16 december 2022
Språk
engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)
Denna app finns inte översatt till svenska
Kategorier
Chatt , Hantering av supportärendenFungerar med
Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, InstagramSkapad av Crisp
Om Crisp
4,7 i genomsnittligt betyg
Har skapat appar för Shopifys appbutik i 1 år
2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR
Support
Skicka ett meddelandesupport@crisp.chat
Fler appar som den här
