Galleri med utvalda bilder
Centralisera kanaler, samla team och synkronisera e-handelskundedata, allt på en plattform.
Crisp är en AI-driven e-handelshelpdesk som hjälper små och medelstora nätbutiker runt om i världen att omedelbart ansluta till köpare eller potentiella kunder som väntar på hjälp. Med sitt snabbt utvecklande verktygssvit hjälper Crisp Shopify-butiksägare att navigera i den omnikanala revolutionen tack vare AI-chatbot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner för kundsupport. Dra nytta av Crisp för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik.
- Centralisera 12 kanaler - e-post, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
- Enkla AI-botar till mänsklig överlämning när AI inte räcker till
- Dedikerad FAQ-byggare som matar AI-agenter för att bygga kraftfulla chatbots
- Skräddarsydd AI-agent som svarar kunder som om de är en del av ditt team
- Färdig multikanals AI-agent som bara behöver att du trycker på "publicera"
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Klaviyo
- Gmail
- Aircall
- ChatGPT
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Priser
Externa avgifter kan debiteras av Crisp separat från din Shopify-faktura. Mer information
Free
Gratis
- 2 platser
- Webbchatt
- Shopify datasynkronisering
- Mobilappar
- Kontaktformulär
Mini
$45 /månad
- 4 platser
- 5 000 användarprofiler
- Automatiserade chatt-hälsningar
- Obegränsad historik
- Messenger
- Anpassad e-postdomän
- Outlook-integration
- Gmail-integration
Prova gratis i 14 dagar
Essentials
$95 /månad
- 10 platser
- 50 000 användarprofiler
- 1 underinkorg
- Skräddarsydd AI-agent
- Begränsade AI-automatiseringar
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
Prova gratis i 14 dagar
Plus
$295 /månad
10$ per extra plats / månad, 10$ per extra underinkorg, 5$ för 10 000 extra användarprofiler / månad
- 20 platser
- 200 000 användarprofiler
- 5 underinkorgar
- Obegränsade AI-automatiseringar
- Obegränsad AI-webbplatssökning
- Avancerad analys
- Kundportal
- & mer
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (35)
I’m using Crisp.AI on the Essential plan to handle customer inquiries, and I’ve noticed that the Copilot feature doesn’t work as well as it should.
Previously, I used Gemini integrated with Gmail, and it consistently provided accurate answers, corrected my English grammar, and started emails in a more polite and professional way. Gemini also allowed me to introduce a custom prompt, and from there it generated a complete response. It always began with “Dear [Customer Name],” which added a personal touch.
By comparison, Crisp’s MagicReply feels limited. When I use Copilot under MagicReply, it only gives me a plain answer—it doesn’t draft a full email. The “Predict” option often provides incorrect information, while the “Friendly” and “Formal” options simply rephrase my own message without adding personalization.
Another drawback is how Crisp handles emails. In Gmail, it’s clear which messages are spam and which are real customers. On Crisp, they appear together, which makes management harder. Also, you can’t bulk-select and delete multiple emails—you have to open each one individually and mark it as resolved or unresolved. This is a clear UX issue, and the app would really benefit from a redesign.
Another boring issue is that you cannot send images or videos to your customer if the file size is not supported, I need to see the limit is very low.
The email formatation lacks the basic such as the font style and the font size. If you format your email outside, it will be completly unformated when you paste on Crisp. Also, no email search options.
I previously tried Tidio and stopped using it due to the price, but I have to admit it felt more polished and better developed compared to Crisp.
I am still tryng this app, but willing to give up. For a small business, it seems more work to set up it than to answer the customers using Gmail integrated with gemini.
Hello there,
I'm sorry to hear that your are having a bad experience logging into your account. Can you please reach out to our support on the chatbox (right corner of the page) on https://crisp.chat or email us on support@crisp.chat. We'll be happy to support you and resolve this issue.
Very hard to leave once you've registered... I'm unable to delete my account. The only option left is GDPR request... Seems to be made intentionally difficult!
La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.
Hey there,
Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.
Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)
Regards,
Support
Support på appen tillhandahålls av Crisp.
Lansering
16 december 2022
Fler appar som den här
