Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Gratisplan tillgänglig. Prova gratis i 14 dagar.
Betyg (4,5)
Recensioner
Utvecklare

Höjdpunkter

Skapad för ditt företag
  • Fungerar med de senaste temana

Om appen

Lansering

16 december 2022

Språk

engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Centralisera kanaler, samla team och synkronisera e-handelskunddata, allt på en plattform.

Crisp är ett e-handels helpdesk som hjälper små och medelstora onlinebutiker runt om i världen att omedelbart koppla upp sig med köpare eller prospekter som väntar på hjälp. Med sin snabbt utvecklande verktygssvit hjälper Crisp Shopify butiksägare att navigera i omnikanalsrevolutionen tack vare chatbot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner. Utnyttja chatbots, livechatt och andra funktioner för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik.

Crisp är ett e-handels helpdesk som hjälper små och medelstora onlinebutiker runt om i världen att omedelbart koppla upp sig med köpare eller prospekter som väntar på hjälp. Med sin snabbt utvecklande verktygssvit hjälper Crisp Shopify butiksägare att navigera i omnikanalsrevolutionen tack vare chatbot, livechatt och andra dedikerade e-handelsfunktioner. Utnyttja chatbots, livechatt och andra funktioner för att skapa den perfekta upplevelsen för din e-handelsbutik. mer
  • Centralisera 12 kanaler - e-post, livechatt, Instagram DM, Messenger, Telefon, ...
  • Enkla AI-bots till mänsklig överlämning för att erbjuda det bästa av båda världarna
  • Dedikerad FAQ-sidbyggare som kombineras med chatbots
  • Chatbot-byggare med förbyggda scenarier som hjälper till att lösa kunders problem
  • Installera Crisp Live Chat & Chatbots på Shopify på 30 sekunder

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Priser

Prova gratis i 14 dagar

Externa avgifter kan debiteras av Crisp separat från din Shopify-faktura. Mer information

Grundläggande

Gratis

  • 2 platser
  • Livechatt
  • Shopify datasynkronisering
  • Mobilappar
  • Kontaktformulär

Pro

$25 /månad

  • Allt i Grundläggande
  • 4 platser
  • 5 000 kontakter
  • Obegränsad historik
  • Messenger
  • E-post
  • Slack
  • Proportionella avgifter debiteras när provperioden har avslutats

Obegränsad

$95 /månad

5$ per 10 000 kontakter, 10$ per extra agenter, 55$ för dedikerad e-post IP, Enterprise plan tillgänglig på begäran

  • Allt i Grundläggande och Pro
  • 20 platser
  • 50 000 kontakter
  • Chatbot
  • Kunskapsbas
  • Liveöversättning
  • Proportionella avgifter debiteras när provperioden avslutas

Grundläggande

Gratis

  • 2 platser
  • Livechatt
  • Shopify datasynkronisering
  • Mobilappar
  • Kontaktformulär

Pro

$25 /månad

  • Allt i Grundläggande
  • 4 platser
  • 5 000 kontakter
  • Obegränsad historik
  • Messenger
  • E-post
  • Slack
  • Proportionella avgifter debiteras när provperioden har avslutats

Obegränsad

$95 /månad

5$ per 10 000 kontakter, 10$ per extra agenter, 55$ för dedikerad e-post IP, Enterprise plan tillgänglig på begäran

  • Allt i Grundläggande och Pro
  • 20 platser
  • 50 000 kontakter
  • Chatbot
  • Kunskapsbas
  • Liveöversättning
  • Proportionella avgifter debiteras när provperioden avslutas

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

21 recensioner

Helhetsomdöme
4,5
Antal per omdömesnivå
  • 86 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 10 % av omdömena har 1 stjärnor
19 december 2023

ei pysty poistaa

SPOLE
Finland
9 dagar användning av appen
21 juli 2023

The application is really easy to setup compared to other solutions we have tried. UX is great and lot of documentation to make the experience easier. Plus Crisp team is really reactive and friendly :)

Obsidian Piercing
Frankrike
6 månader användning av appen
Crisp svarade 24 juli 2023

Super pleased to see you're having fun with our live chat and chatbot for Shopify store. We're working hard to make these helpdesk articles a true help so thank you for noticing it 🙏🏼

12 september 2023

Je suis passé de Crisp à Zendesk principalement pour le fait de pouvoir avoir jusqu'à 20 agents pour le même tarif.
Là où Zendesk est une usine à gaz, Crisp est assez simple d'utilisation une fois son fonctionnement assimilé, légèrement différent (ne fonctionne pas avec des tickets mais avec des conversations).
Les outils d'automatisations permettent d'aller assez loin dans ce qu'il est possible de faire.
En bref, très pratique pour gérer le SAV, je pense rester longtemps :).

Basile
Frankrike
2 månader användning av appen
Crisp svarade 13 september 2023

This is an awesome review, the team is super happy you've made the switch from Zendesk to Crisp and are enjoying your experience with us.

Thank you very much 🙏🏼

7 september 2023

Excelente App!

Tengo más de 2 años utilizando esta plataforma. En mi experiencia es la App que tiene más canales de comunicación para integrar.

Su chatbot es algo complejo de configurar, sin embargo tienen un equipo de soporte te brindan ayuda muy pronto y realmente te solucionan cualquier problema. Adicional, están abiertos a recibir comentarios y mejoras en su plataforma

Gelden Cosmeticos
Mexiko
Mer än ett år användning av appen
Crisp svarade 11 september 2023

Hey there!

Thank you very much for sharing your feedback about our Shopify app for customer service 🙏🏼

We're aware of the complexity of the bot builder and are working on a new version that will be live very soon :)

I'll get back to you once it's available for beta testing.

Thank you for using Crisp ✨

Antoine

19 juli 2023

Après plusieurs années sur Zendesk, nous sommes ravis d’avoir tenté l’expérience CRISP. C’est un outil à la fois simple et super puissant pour gérer sa relation client (chat, mail, réseaux sociaux etc).

Facile à connecter et à paramétrer, facile à utiliser au quotidien pour toutes les équipes. Mais vraiment puissant avec la possibilité de créer des chatbots et de nombreux scenarios...

Gros plus, la team Crisp est super sympa, toujours disponible et ultra réactive

Plantes Pour Tous
Frankrike
5 månader användning av appen
Crisp svarade 24 juli 2023

So glad to see that you're happy after switching from Zendesk. We really hope it's just the beginning of a fruitful collaboration between Crisp and Plantes Pour Tous 🤗.

Super happy to see you're leveraging the power of our chatbots to empower your Shopify store.

Om appen

Lansering

16 december 2022

Språk

engelska, danska, tyska, spanska, finska, franska, ungerska, italienska, japanska, nederländska, polska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), rumänska, ryska, turkiska, och kinesiska (förenklad)

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Zapier, Make.com (ex integromat), Aircall, Slack, WhatsApp, Instagram

Skapad av Crisp

Om Crisp

4,5 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 1 år

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

Support

Skicka ett meddelande

support@crisp.chat

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 1847 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt förstärkt med Chatbots för bästa kundsupport
4,3 av 5 stjärnor 688 recensioner totalt Prova gratis i 7 dagar
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 164 recensioner totalt Gratis
Live chat-app. Live chat helpdesk-inkorg för kundsupport

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar