Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
亮点
适用于最新模板
评分
3.5 (28)
开发人员
Crisp

集中渠道,汇集团队,同步电子商务客户数据,全部在一个平台上。

Crisp 是一个电子商务帮助台,帮助全球中小型在线商店即时与等待帮助的买家或潜在客户连接。 凭借其快速发展的工具套件,Crisp 帮助 Shopify 店主通过聊天机器人、实时聊天和其他专门的电子商务功能驾驭全渠道革命。 利用聊天机器人、实时聊天和其他功能,为您的电子商务商店创造完美体验。

Crisp 是一个电子商务帮助台,帮助全球中小型在线商店即时与等待帮助的买家或潜在客户连接。 凭借其快速发展的工具套件,Crisp 帮助 Shopify 店主通过聊天机器人、实时聊天和其他专门的电子商务功能驾驭全渠道革命。 利用聊天机器人、实时聊天和其他功能,为您的电子商务商店创造完美体验。 更多
  • 集中 12 个渠道 - 电子邮件、实时聊天、Instagram DM、Messenger、电话,...
  • 简单的 AI 机器人到人工交接,提供两全其美的体验
  • 专用的常见问题页面构建器,与聊天机器人结合
  • 带有预设场景的聊天机器人构建器,帮助解决客户问题
  • 在 30 秒内在 Shopify 上安装 Crisp 实时聊天和聊天机器人

包含自动翻译的文本

显示原文
亮点
适用于最新模板

语言

英语, 丹麦语, 德语, 西班牙语, 芬兰语, 法语, 匈牙利语, 意大利语, 日语, 荷兰语, 波兰语, 葡萄牙语(巴西), 罗马尼亚语, 俄语, 土耳其语,以及 简体中文

适配以下产品:

Zapier, Make.com (ex integromat), Slack, WhatsApp, Instagram, Klaviyo

实时消息传送

AI 聊天机器人, 在线聊天, 通过电子邮件发送聊天内容, 语音支持, 多语言, 实时翻译

自动回复

常见问题解答, 问候, 产品推荐, 快速回复, 订单更新

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 聊天窗口, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配, 聊天流程, 代理头像

渠道

电子邮件, 短信, 在线聊天, 聊天机器人, 电话, 社交媒体, 自助服务, 帮助中心, 联系表, 常见问题解答

工作流程自动化

自动回复, 回复模板, AI 回复, AI 摘要, 票务, 统一收件箱, 自动分配, 基于规则的触发器, 升级, 标记, 垃圾邮件检测, 订单跟踪, 客户通知, 反馈问卷, 多语言, 分析, 报告

定价

外部费用可能由 Crisp 收取,不会计入您的 Shopify 发票。 详细了解

Basic

免费

  • 2 个席位
  • 实时聊天
  • Shopify 数据同步
  • 移动应用程序
  • 联系表单

Pro

$25 /月

  • Basic 中的所有功能
  • 4 个席位
  • 5,000 个联系人
  • 无限历史记录
  • Messenger
  • 电子邮件
  • Slack
  • 试用结束后按比例收费

14 天免费试用

Unlimited

$95 /月

每 10,000 个联系人 5 美元,每增加一个代理 10 美元,专用电子邮件 IP 55 美元,企业计划可按需提供

  • Basic 和 Pro 中的所有功能
  • 20 个席位
  • 50,000 个联系人
  • 聊天机器人
  • 知识库
  • 实时翻译
  • 试用结束后按比例收费

14 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (28)

整体评分
3.5
每个评分等级的数量
  • 75% 的评分是 5 星
  • 0% 的评分是 4 星
  • 4% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 21% 的评分是 1 星
2024年9月23日

Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.

CODAGE Paris
法国
接近2年 人在使用应用
2024年9月11日

Errors have been reported during the registration process, and after two days, the registration was finally successful, and then errors began to be reported during the process of binding the website domain name. At present, the domain name cannot be successfully bound, which is a bad experience.

SERENEWIG
中国
大约19小时 人在使用应用
Crisp已回复 2024年9月19日

Hey, very sorry for that but we don't accept any customers from China due to repetitive bad behaviours.

2024年6月4日

I would definitely recommend Crisp. We bought a new ecommerce website and put it on shopify. Crisp was a go-to for our support team because it lets you handle tickets super easily, very user friendly and AI is just the cherry on the cake.

Petit Cube
法国
7个月 人在使用应用
Crisp已回复 2024年9月19日

Thank you very much! Glad to hear you're happy using our customer service management solution.

2024年8月31日

xoá ngay bản đồ đường lưỡi bò đi nếu không tao sẽ rate 1* bằng tất cả store tao có. Hoàng Sa và Trường Sa là của Việt Nam!

GenTeeth
越南
37分钟 人在使用应用
Crisp已回复 2024年9月19日

Hey! As explained through our support, we're not responsible for this as we use a 3rd-party map called Open Street Map. If you want to blame a company, please contact Open Street Map here : https://www.openstreetmap.org/help

2024年5月22日

je recommande à 100% CRISP le support et incroyablement réactif!
j'ai été accompagné à chaque étapes.
Merci!

OLALA Paris
法国
大约1个月 人在使用应用
Crisp已回复 2024年9月19日

Merci à vous aussi d'avoir choisi notre plateforme de gestion du support client !

支持

Crisp 可以回答您关于 Crisp ‑ Live Chat & AI Chatbot 的任何问题。

开发人员

Crisp

2 Boulevard de Launay, Nantes, 44100, FR

推出日期

2022年12月16日

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