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Centralize channels, gather teams, and synchronize e-commerce customer data, all in one platform.
Crisp is an AI-powered e-commerce helpdesk that helps small and medium-sized online stores around the world instantly connect with buyers or prospects who are waiting for help. With its rapidly evolving suite of tools, Crisp helps Shopify store owners navigate the omnichannel revolution thanks to AI chatbot, live chat and other dedicated e-commerce features for customer support. Take advantage of Crisp to create the perfect experience for your e-commerce store.
- Centralize 12 channels - emails, WhatsApp, Instagram DM, Messenger, Phone, ...
- Easy AI bots to human handover when AI falls short
- Dedicated FAQ builder that feeds AI Agents to build powerful chatbots
- Custom-trained AI agent to respond to customers as if they're part of your team
- Ready-to-use multichannel AI Agent that just need you to hit "publish"
語言
英文、 丹麥文、 德文、 西班牙文、 芬蘭文、 法文、 匈牙利文、 義大利文、 日文、 荷蘭文、 波蘭文、 葡萄牙文 (巴西)、 羅馬尼亞文、 俄文、 土耳其文，以及 簡體中文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Aircall
- ChatGPT
- Gmail
- Klaviyo
類別
定價
Crisp 可能另外收取費用，並開立 Shopify 以外的其他發票。 瞭解詳情
Free
免費
功能
- 2 Seats
- Website chat
- Shopify data synchronization
- Mobile apps
- Contact form
Mini
$45 /月
功能
- 4 seats
- 5 000 User Profiles
- Automated Chat Greetings
- Unlimited History
- Messenger
- Custom Email Domain
- Outlook Integration
- Gmail Integration
14 天免費試用
Essentials
$95 /月
功能
- 10 Seats
- 50 000 User Profiles
- 1 Sub Inbox
- Custom Train AI Agent
- Limited AI Automations
- WhatsApp, Instagram & SMS
- Klaviyo
14 天免費試用
Plus
$295 /月
10$ per additional seats / month, 10$ per additional sub-inbox, 5$ for 10 000 additional user profiles / month
功能
- 20 Seats
- 200 000 User profiles
- 5 Sub-Inboxes
- Unlimited AI Automations
- Unlimited AI Site Search
- Advanced Analytics
- Customer Portal
- &more
14 天免費試用
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
評論 (34)
La meilleur app chat, équipe bien plus réactive que d'autres logiciels. Nous les utilisons depuis le lancement.
Hey there,
Thank you for taking the time to leave a good review, happy to see our customer service app has helped you to scale your conversion rates and customer experience.
Being a Crisp user for 6 years, your review means a lot to us :)
Regards,
Une application efficace et une équipe à l’écoute ! Grâce à Crisp, nous avons pu structurer et automatiser notre service client tout en maintenant un accompagnement personnalisé et une réelle proximité avec nos clients.
La plateforme offre une interface intuitive et performante, avec de nombreux outils pour améliorer notre service après-vente : gestion centralisée des conversations, chat en direct, base de connaissances, automatisation des réponses et suivi des performances en temps réel. Un véritable atout pour offrir un service réactif et de qualité.
Hey there,
Thank you very much for your kind review, we strive to make customer service human so being close to our customers means a lot to us 🙏🏼
Je recommande Crisp à 200%, simple à installer et à prendre en main, assistance présente et au top, interconnexion avec l'ensemble de nos outils, et surtout n'importe qu'elle membre de votre équipe peut ensuite répondre aux demandes prospect/clients.
Thank you very much, we're more than happy to see that our helpdesk software makes your business more efficient in handling inbound requests on multiple channels.
支援服務
App 支援由 Crisp 提供。
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