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November 20, 2023

Expérience plus que décevante , rapport mensuel non envoyer , répondent au email quand ils veulent , et service client déplorable

Chez Mamie Gigi
France
About 2 years using the app
Azameo replied November 21, 2023

Bonjour, Désolé et surpris par votre review, notre support a pourtant échangé une dizaine d'emails depuis ce weekend et vous a eu au téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute demande comme nous le faisons depuis plusieurs années de collaboration.

September 2, 2023

Deux mois prélever sans remboursement problème dit-il de compte google ads a fuir cette app

Beatsvor
France
About 2 years using the app
June 24, 2023

Mon expérience avec leur service de publicité a été très décevante. Non seulement la publicité n'a pas donné les résultats escomptés, mais en plus, je n'ai reçu aucune réponse de leur part malgré mes tentatives de communication. J'ai perdu de l'argent et je suis profondément insatisfait du service.

KDEZO
France
6 days using the app
Azameo replied June 28, 2023

Merci pour votre retour et désolé que vous ne soyez pas satisfait. Notre service client vous a pourtant contacté, mais vous n'avez pas souhaité donner suite. Nous restons disponibles pour analyser vos performances passées et trouver une solution pour booster vos performances. Je vous invite à contacter votre chargé de compte ou le support. Merci.

March 5, 2021

1 campagne lancé, 40e depensé 0 ajout au panier (mes campagne géré personnellement marché mieux....DE PLUS impossible de connecter mon merchant center DONC AUCUNE UTILITé , et depuis, j'ai demandé le remboursement du montant que j'ai du credité, aucune nouvelle.....

santessantielle
France
About 2 months using the app
Azameo replied March 12, 2021

Merci pour votre avis, votre problème de remboursement peut être très simplement résolu en nous contactant sur support@azameo.com. Vous avez semble t il utilisé une carte virtuelle. Sachez que nous apportons une attention particulière à la satisfaction de nos clients et serons ravis de faire un point sur votre compte et vous aider à améliorer les performances de vos campagnes.