Holdback: Rental Deposits

Holdback берет на себя вопросы аренды: залог, согласованный при оформлении заказа, штрафы за просрочку с указанием причины, претензии по поводу повреждений.

Holdback сопровождает аренду от оформления заказа до возврата. Клиент оплачивает стоимость аренды при оформлении заказа, а Shopify сохраняет его карту для залога, размер которого указан заранее и который списывается только в случае задолженности. Задержка? Удерживайте согласованную ежедневную ставку за дни просрочки, но не более суммы залога. Товар возвращен в хорошем состоянии? Освободите залог. Не возвращен или утерян: удерживайте сумму в пределах залога, как указано в условиях оформления заказа. Повреждения оформляются как отдельный запрос, который клиент одобряет. Требуется платежный провайдер, сохраняющий данные карт, например, Shopify Payments.

• Плата за аренду взимается при оформлении заказа; Shopify сохраняет карту для депозита, списание средств не производится
• Не возвращено и не потеряно: удержите сумму не более согласованного при оформлении заказа депозита
• Проверка при возврате арендованного имущества: повреждено, испорчено, отсутствует часть, не возвращено или утеряно
• Пеня за поздний выезд по дневной ставке, согласованной при выезде, только после того, как вы подтвердите, что вы опоздали
• Повреждения оформляются как претензия, приложите фотографии, если они у вас есть, и никогда не превышайте указанную сумму.