Arbyn: AI Customer Support
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
- 평점
- 0.0 (0 리뷰)
- 개발자
- ONDUTYOPS LLC
추천 이미지 갤러리
실시간 채팅 및 이메일을 위한 AI 고객 지원 에이전트입니다. 티켓, 환불, 반품을 처리하고 매출을 높입니다.
Arbyn은 실시간 채팅 및 이메일 지원을 위한 AI 고객 지원 에이전트이자 AI 챗봇입니다. 브랜드의 목소리로 답변하고, 주문을 추적하며, Shopify 주문에 대한 실제 작업을 수행합니다. 배송지 주소를 자동으로 업데이트하고 알아서 할인을 적용합니다. 관리자의 승인을 거쳐 주문을 취소하고, 환불을 처리하며, 기프트 카드를 발송하고, 재배송 및 반품 처리를 시작할 수 있습니다. 주문 상태, 기프트 카드 및 스토어 크레딧을 조회합니다. 고객 지원 대화를 매출로 이어지게 하는 번들 구성 및 업셀링을 진행합니다. 100개 이상의 언어를 지원합니다.
- 다양한 채널의 실시간 채팅 및 이메일 티켓을 위한 AI 고객 지원
- 배송지 주소 및 주문 티켓 자동 업데이트, 자체 할인 적용
- 승인 후 반품, 환불, 취소, 스토어 크레딧 및 기프트 카드 처리
- 배송 문의(WISMO) 처리, 주문 상태 및 기프트 카드 추적, 반품 자동 시작
- AI 판매 에이전트: 채팅을 매출로 전환하는 번들 및 업셀 자동 구성
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 핀란드어, 이탈리아어, 일본어, 인도네시아어, 노르웨이어 (부크몰), 네덜란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어 (포르투갈), 루마니아어, 터키어, 베트남어, 중국어(간체), 체코어, 덴마크어, 한국어, 태국어, 그리고 폴란드어
다음과 호환:
- Gmail
- Google Analytics
- Google Sheets
- Klaviyo
- Meta
- Outlook
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Arbyn Starter
무료
기능
- 월 150건의 무료 AI 대화
- 무제한 상담원 대화(항상)
- 취소, 환불, 재배송, 기프트 카드 처리
- 자체적인 배송지 주소 업데이트
- 고객의 모국어로 답변
- 채팅 중 제품 추천 및 업셀링
- 지원 이메일 연결로 티켓 처리
- 번들 구성 및 할인 적용
Arbyn Growth
$59 /월
또는 연 $600 및 15% 할인
기능
- AI 대화 500건, 채팅 + 이메일
- 무제한 상담원 대화(항상)
- 취소, 환불, 재배송, 기프트 카드 처리
- 자체적인 배송지 주소 업데이트
- 고객의 모국어로 답변
- 채팅 중 제품 추천 및 업셀링
- 지원 이메일 연결로 티켓 처리
- 번들 구성 및 할인 적용
Arbyn Agent
$99 /월
또는 연 $990 및 17% 할인
기능
- 무제한 AI 대화, 채팅 + 이메일
- 무제한 상담원 대화(항상)
- 지원 이메일 연결로 티켓 처리
- 자체적인 배송지 주소 업데이트
- 고객의 모국어로 답변
- 채팅 중 제품 추천 및 업셀링
- 취소, 환불, 재배송, 기프트 카드 처리
- 번들 구성 및 할인 적용
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
-
평점의 0%가 별 5개입니다
-
평점의 0%가 별 4개입니다
-
평점의 0%가 별 3개입니다
-
평점의 0%가 별 2개입니다
-
평점의 0%가 별 1개입니다
지원
앱 지원은 ONDUTYOPS LLC에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
-
민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
-
장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
-
스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
-
블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 기프트 카드, 스토어 크레딧, 온라인 스토어, 사용자 지정 데이터, Shopify 관리자, 기타 데이터
-
고객 편집
고객 데이터
-
제품 보기
재고, 제품, 제품 목록, 컬렉션
-
주문 편집
할당된 주문 처리, 발주 주문, 주문 처리, 판매자 관리 주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 구독 계약, 반품, 배송 정보, 타사 주문 처리
-
할인 편집
할인 코드 및 프로모션
-
기프트 카드 편집
기프트 카드
-
스토어 크레딧 보기
스토어 크레딧 계정
-
온라인 스토어 편집
온라인 스토어 페이지, 테마, 결제 페이지, 앱에서 제어하는 경로의 온라인 스토어 페이지 콘텐츠
-
사용자 지정 데이터 보기
메타 객체 정의, 메타 객체
-
Shopify 관리자 편집
파일, 법률 정책
-
기타 데이터 보기
로케일, 위치, Shopify Markets 설정, 판매 채널의 제품 게시, 번역
이 앱과 비슷한 더 많은 앱 보기
