Webkul Ask A Question

고객이 자유롭게 문의하도록 지원하세요. 고객의 궁금증과 혼란이 줄어들수록 매출은 늘어납니다.

고객의 문의를 자주 받으시나요? 당연히 그러실 겁니다. Webkul Ask A Question을 통해 고객의 불편 사항을 원활하게 관리해 보세요. 이 앱을 사용하면 고객이 제품 관련 질문이나 문의를 남길 수 있으며 관리자/판매자가 적합한 해결책을 답변할 수 있습니다. 이를 통해 번거로움 없이 안정적이고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공하고 결과적으로 매출을 높일 수 있습니다.

• 고객이 제품 관련 질문을 남기고 궁금증을 해소할 수 있도록 지원합니다.
• 자주 묻는 질문을 FAQ로 변환하여 제품 페이지에 표시합니다.
• 관리자가 고객과의 대화 내역을 확인할 수 있습니다.
• 관리자가 고객에게 발송되는 이메일을 설정할 수 있습니다.
• 관리자가 고객의 모든 질문에 대해 이메일 알림을 수신합니다.