Webkul Ask A Question

ให้ลูกค้าตั้งคำถามได้ ลดข้อสงสัยหรือความสับสนของลูกค้า เพื่อยอดขายที่เพิ่มขึ้น

คุณมักจะได้รับคำถามจากลูกค้าใช่หรือไม่ จัดการข้อกังวลของลูกค้าได้อย่างราบรื่นด้วย Webkul Ask A Question แอปนี้จะช่วยให้ลูกค้าสอบถามหรือตั้งคำถามเกี่ยวกับสินค้าได้ โดยผู้ดูแลหรือผู้ค้าสามารถตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย น่าเชื่อถือ และไว้วางใจได้ ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

• ให้ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับสินค้าเพื่อคลายข้อสงสัยได้
• แปลงคำถามทั่วไปเป็น FAQ และแสดงไว้ในหน้าสินค้า
• ผู้ดูแลสามารถดูประวัติการสนทนากับลูกค้าได้
• ผู้ดูแลสามารถกำหนดค่าอีเมลที่จะส่งให้ลูกค้าได้
• ผู้ดูแลจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับทุกคำถามจากลูกค้า