معرض الصور المميزة
حل استفسارات الطلبات وعمليات الإلغاء بموافقة. تحقق من كل إجراء مكتمل.
يساعد تطبيق AskDone فِرق Shopify الصغيرة على التعامل مع مهام حالة الطلبات والإلغاء المتكررة دون الحاجة إلى فريق مخصص لعمليات تجربة العملاء. سجّل حالة من طلب نشط، وراجع قراراً محدداً، واطلب موافقة التاجر قبل الإلغاء، وأعد قراءة بيانات Shopify بعد التنفيذ قبل وضع علامة "مكتمل" على العمل. تفصل مساحة عمل الحالات بين الموافقات، والعمل النشط، والاستثناءات، والعناصر المكتملة. تستثني أدلة التشغيل أسماء العملاء، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان.
- قراءة حالة الطلب النشط دون الاستعلام عن هوية العميل
- إعداد قرارات الإلغاء قبل اتخاذ أي إجراء لا يمكن التراجع عنه
- طلب موافقة صريحة من التاجر للإلغاء
- إعادة قراءة بيانات Shopify والتحقق من الأدلة قبل وضع علامة "مكتمل"
- توجيه الحالات الفاشلة أو غير المؤكدة إلى قائمة انتظار للتدخل البشري
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال AskDone.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
18 أغسطس 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
الطلبات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا
