גלריית תמונות מוצגות
טיפול בשאלות וביטולי הזמנות בכפוף לאישור. אימות של כל פעולה שהושלמה.
AskDone עוזרת לצוותי Shopify קטנים לטפל בעבודה חוזרת של בדיקת סטטוסי הזמנות וביטולים ללא צורך בצוות תפעול חוויית לקוח (CX Ops) ייעודי. ניתן לתעד מקרה מתוך הזמנה פעילה, לסקור החלטה דטרמיניסטית, לדרוש אישור מבעל החנות לפני ביטול, ולקרוא נתונים מחדש מ-Shopify לאחר הביצוע, לפני סימון העבודה כ'בוצעה'. סביבת העבודה למקרים מפרידה בין אישורים, עבודה פעילה, חריגים ופריטים שהושלמו. ראיות תפעוליות אינן כוללות שמות לקוחות, אימיילים, מספרי טלפון או כתובות.
- קריאת סטטוס הזמנה פעילה ללא צורך בבירור זהות הלקוח
- הכנת החלטות ביטול לפני ביצוע כל פעולה בלתי הפיכה
- דרישת אישור מפורש מבעל החנות לביצוע ביטול
- קריאת נתונים מחדש מ-Shopify ואימות ראיות לפני סימון כ'בוצע'
- העברת מקרים שנכשלו או שאינם ודאיים לתור אנושי
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
קטגוריות
ביקורות
-
0% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי AskDone.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
18 באוגוסט 2026
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתוני מכשיר ופעילות
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
הזמנות
-
עריכת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות ב-60 הימים האחרונים
