추천 이미지 갤러리
채팅을 통해 주문, 제품 및 반품 관련 질문에 답변합니다. 더 빠른 지원으로 판매 손실을 줄일 수 있습니다.
AskRoo는 답변을 제공하기 전에 실시간 스토어 데이터를 분석하는 AI 지원 에이전트를 스토어프론트에 추가합니다. 이 에이전트는 주문 번호와 이메일로 주문을 조회하고, 배송 추적 상태를 안내하며, 현재 가격과 재고를 확인하고, 제품, 페이지 및 정책을 검색할 수 있습니다. 반품 요청은 승인되기 전 스토어의 정책 기간을 기준으로 확인을 거친 후 팀에 접수되거나 자동으로 진행됩니다. 데이터로 답변할 수 없는 질문은 전체 채팅 내역이 포함된 지원 케이스로 전환됩니다. 모든 작업은 기록 및 감사 대상이 됩니다.
- 스토어 채팅에서 주문 상태, 배송 추적 및 반품 관련 질문 답변 제공
- 승인 전 스토어 정책을 기준으로 반품 자격 확인
- 현재 가격 및 재고가 포함된 제품 카드 제공 및 채팅에서 카트에 추가 기능
- 미답변 질문은 전체 채팅 내역과 함께 지원 케이스로 전환
- 실시간 미리보기를 통해 위젯의 색상, 런처, 위치 및 텍스트 스타일 지정
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
리뷰
-
평점의 0%가 별 5개입니다
-
평점의 0%가 별 4개입니다
-
평점의 0%가 별 3개입니다
-
평점의 0%가 별 2개입니다
-
평점의 0%가 별 1개입니다
지원
앱 지원은 Askroo에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
-
민감한 데이터
이메일 주소
-
장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
-
스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
-
블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 온라인 스토어, Shopify 관리자
-
고객 보기
고객 데이터
-
제품 보기
제품, 컬렉션
-
주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품
-
온라인 스토어 편집
온라인 스토어 페이지, 테마
-
Shopify 관리자 보기
법률 정책
이 앱과 비슷한 더 많은 앱 보기
성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
성능, 디자인, 통합 면에서 모두 최고 수준을 자랑합니다. 새 창에서 열기 자세히 알아보기
