AskUs: Product Q&A and FAQs

ענה על שאלות לגבי מוצרים במקום שבו הקונים מבצעים רכישה. נהל שאלות ותשובות ושאלות נפוצות של המותג ממרכז הניהול של החנות שלך.

ספק לקונים תשובות ברורות מבלי שיצטרכו לעזוב את דף המוצר. AskUs מרכזת שאלות על מוצרים, תשובות שניתן לחפש בהן ושאלות נפוצות של המותג אל תוך ווידג'ט לחזית החנות שניתן להתאמה אישית. נהל את השאלות מתיבת דואר נכנס אחת, שמור טיוטות של תשובות וקבע איזה תוכן יפורסם. ייבא קובצי CSV של שאלות ותשובות קיימות, כולל אפשרות לתצוגה מקדימה ושחזור פעולה (rollback). קונים יכולים לבקש שיישלח אליהם אימייל בעת קבלת מענה, מה שמשאיר את פרטי הקשר האישיים מחוץ לתוכן הגלוי לציבור.

• חיפוש בשאלות ותשובות על מוצרים ובשאלות נפוצות של המותג, בתוך ווידג'ט לחזית החנות הניתן להתאמה אישית
• סינון שאלות, שמירת טיוטות, ופרסום או הסתרת תשובות מתיבת דואר נכנס אחת
• ייבוא שאלות ותשובות באמצעות קובץ CSV עם תצוגה מקדימה ושחזור נתונים המזהה התנגשויות (conflict-aware rollback)
• ייצוא שאלות ותשובות כקובץ CSV בתוכניות 'צמיחה' (Growth) ו-'התרחבות' (Scale)