AskUs: Product Q&A and FAQs

ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าในจุดที่ผู้ซื้อทำการสั่งซื้อ จัดการ Q&A และคำถามที่พบบ่อยของแบรนด์จากส่วนผู้ดูแลร้านค้าของคุณ

ให้คำตอบที่ชัดเจนแก่ผู้ซื้อโดยไม่ต้องออกจากหน้าสินค้า AskUs นำคำถามเกี่ยวกับสินค้า คำตอบที่ค้นหาได้ และคำถามที่พบบ่อยของแบรนด์มารวมไว้ในวิดเจ็ตหน้าร้านที่ปรับแต่งได้ จัดการคำถามในอินบ็อกซ์เดียว บันทึกแบบร่างคำตอบ และควบคุมเนื้อหาที่จะเผยแพร่ นำเข้า Q&A แบบ CSV ที่มีอยู่พร้อมตัวเลือกการแสดงตัวอย่างและย้อนกลับ ผู้ซื้อสามารถขอรับอีเมลเมื่อคุณตอบกลับได้ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลการติดต่อส่วนตัวไปอยู่ในเนื้อหาสาธารณะ

• Q&A เกี่ยวกับสินค้าที่ค้นหาได้และคำถามที่พบบ่อยของแบรนด์ในวิดเจ็ตหน้าร้านที่ปรับแต่งได้
• กลั่นกรองคำถาม บันทึกแบบร่าง และเผยแพร่หรือซ่อนคำตอบได้จากอินบ็อกซ์เดียว
• นำเข้าคำถามและคำตอบแบบ CSV พร้อมแสดงตัวอย่างและย้อนกลับเมื่อพบข้อขัดแย้ง
• ส่งออกคำถามและคำตอบเป็น CSV ในแผน Growth และ Scale