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Tiene mucho potencial pero la conexión de Alegra con Shopify da un error que al actualizar el inventario se va a 0 en Shopify. Espero que puedan corregir ese error para que la aplicación funcione correctamente con la conexión Alegra-Shopify
Gracias por tu comentario y por destacar el potencial de nuestra plataforma. El error que mencionas con la conexión entre Alegra y Shopify fue identificado y corregido oportunamente. Ahora, la actualización del inventario debería funcionar correctamente en Shopify.
Si tienes alguna otra duda o necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte.
Excelente sincronización, sencilla y muy eficiente. Aprendizaje rápido y muy buen soporte para solucionar problemas.
MUy buena, La recomiendo, para aquellos que tengan un desorden en su inventario.
Realmente buenos en la atención al cliente y con las soluciones. Guillermo e Ignacio me ayudaron con un problema muy rápido
Desinstalé la aplicación durante el período de pruebas por todas la manualidades que tiene el proceso masivo. Sin embargo, me cobraron igual y no han dado respuestas. Ahora, me sigue apareciendo en suscripciones y no dan opciones de cancelarla, por lo que se generará nuevamente el pago. Voy a ingresar un reclamo.
Lamentamos los inconvenientes que has tenido. Queremos aclarar que los cargos son gestionados directamente por Shopify, quienes calculan el importe en función de los días que la app estuvo instalada, incluyendo posibles reinstalaciones anteriores. Lamentablemente, no tenemos control sobre este cálculo ni sobre el cobro.
Si bien desinstalaste la aplicación durante el período de prueba, es posible que Shopify haya generado el cargo según sus políticas.
Excelente app te facilita el control de inventario, manejar el mismo precio inclusive publicar de un canal de ventas un producto si hacerlo desde cero y por separado. La atención al cliente excelente
Atención personalizada rápida y buena, solución inmediata de problemas e intención de seguir mejorando ante comentarios expuestos.
Al parecer solo se puede publicar en otros canales con la versión premium. Se cargaron mis productos de shopify correctamente pero no puedo publicar en ML. Estoy desde ayer esperando en el chat de ayuda pero aún no tengo respuesta
No esta sincronizando como esperaba, tengo que revisar manualmente si hay diferencias entre canales, ya que entre canales he notado diferencias entre stock y al final termino corrigiendo manualmente todo, en Paris no puedo modificar precios junto a sus cantidades y en Mercado Libre no sincroniza cantidades correctamente.
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste con la sincronización. La falla que mencionas fue una situación temporal que ya fue corregida oportunamente. Ahora, la sincronización de stock y precios debería funcionar correctamente en todos los canales, incluyendo Paris y Mercado Libre.
Si aún sigues teniendo problemas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que todo funcione de manera óptima.
Responden, ayudan con la configuración y responden enseguida.
Excelente plataforma
Todo bien, el soporte es excelente, te tienen una paciencia única hasta que puedas solucionar tu problema. recomendados.
Maravillosa aplicación, super recomenda. La verdad es que el soporte técnico y la interfaz de usuario son muy buenos, me quedo como anillo al dedo.
Muy Bien sincronizados los sistemas de carga masiva de productos y mi experiencia con atención al cliente 10/10
Solicité un reembolso por un contrato de servicio de un desarrollador de API con sede en Uruguay. Este desarrollador fue seleccionado como parte de mis esfuerzos en el campo del dropshipping, específicamente para operar con la plataforma Shopify. Inicialmente, el desarrollador ofreció un período de prueba gratuito de 7 días, pero desafortunadamente fui cobrado antes de que finalizara el período de prueba. En respuesta, solicité a Shopify la cancelación del servicio con la emisión del reembolso. Aunque Shopify canceló el servicio, no hubo reembolso. Dentro de 7 días de prueba, la aplicación no funcionó como se esperaba, ya que siempre estaba en mantenimiento. Decidí pasar por el período de prueba para verificar cómo funciona la aplicación. Durante los 7 días de prueba, la corrección comenzó, pero la aplicación nunca funcionó como se esperaba. La experiencia fue decepcionante. El desarrollador afirma que utilicé el servicio durante un mes, lo cual no es verdad. Debido a la mala calidad del servicio, no utilicé el servicio durante un mes. El servicio prestado no cumplió con mis expectativas y es vital que el desarrollador demuestre una voluntad genuina de colaborar conmigo para que el servicio funcione correctamente. Sin embargo, el proveedor no está interesado en cooperar. Notifiqué a Shopify y desinstalé la aplicación para estar en línea con Shopify.
Lamentamos mucho la confusión. Astroselling no es una plataforma para realizar dropshipping, y no hacemos ninguna afirmación en ese sentido en nuestro servicio. Además, no ofrecemos servicios de desarrollo personalizados, ya que somos una plataforma de software como servicio (SAAS). En cuanto a los cobros, deseamos aclarar que estos son gestionados exclusivamente a través de Shopify. Si experimentó un cobro se debió a que superó el período de pruebas (7 días) y fue automáticamente procesado por Shopify. Estamos dispuestos a ayudarlo en todo lo que esté a nuestro alcance dentro de nuestros servicios y capacidades.
Horrible experiencia. no hay compatibilidad con el stock.
No se sincroniza el inventario automaticamente , ya deberian haber trabajado en eso.
Lamentamos mucho la situación. Hemos intentado contactarte varias veces por diferentes medios, pero no hemos recibido respuesta. Notamos que presentabas algunos problemas de configuración, y nos hubiera encantado trabajar juntos para solucionarlos y asegurarnos de que puedas utilizar la plataforma de forma óptima. Si todavía estás interesado en recibir asistencia, por favor, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Tuve un problema con la facturación del servicio e inmediatamente se comunicaron conmigo para solucionarlo. Había estado buscando una plataforma para poder ligar mis productos con Mercado Libre y de todas las que probé está fue la mejor, con las otras nunca pude sincronizar los productos de manera tan rápida.
La integración entre Shopify y Mercadolibe funciona genial. Me ahorra mucho tiempo al vender en ML y ver las órdenes en shopify para sincronizar mi stock en todos mis canales de ventas. Publicar productos de Shopify en Mercadolibre tambien es muy rápido y sencillo.
El soporte técnico es de lo mejor, te responden tus dudas en minutos vía chat.
Muy buen soporte. Resolvieron todo lo que les pedimos y muy rápido. Logramos conectar los canales con facilidad.
Muy buena aplicación, funciona tal cual lo exponen y sirve muchos para cuando tenemos varios canales de venta. Una muy buena y acertada decisión
Hay pocas herramientas que te permitan una sincronización tan sencilla con Mercado Libre, para mi Astroselling lo tiene todo, publicador, sincronizador y precio custom a ese canal de ventas. Además de un buen soporte que atiende rapido y eficaz.
La atención fue espectacular, de verdad muchas gracias. Pude solucionar todo lo que necesitaba, y fabiana fue dedicada en ayudarme una a una con lo que solicité ayuda
Excelente aplicación para mantener tus stocks, precios sincronizados o independientes y poder vender de forma eficiente en varias plataformas. MUY RECOMENDABLE.
Por suerte es muy fácil usarla y hasta el momento anda muy bien. Contestan excelente en el chat, te resuelven todo muy rápido.
Ojalá siga así.
Increíble el servicio al cliente!! La tecnología y plataforma son muy sencillas para el usuario. Lo único que no está del todo desarrollado es la integración con Siigo. Fue muy difícil cuadrar la configuración con Siigo y activar la facturación electrónica de forma automática.
Muy buen Apps me ayuda mucho a tener sincronizado mi sistema con MY y shopify los recomiendo!!............................sssss
I had the worse experience ever, they do not support real estate products for mercadolibre, they didnt tell me and when I found out I tried to cancel but it was too late, they charged me even when I asked on time to cancel my suscription.
We’re sorry to hear about your experience. To clarify, Astroselling doesn’t support real estate products on MercadoLibre. We understand this may not have been communicated clearly, and for that, we apologize.
exelente app, muy util para unir tu mercadoLibre a tu web, buen servisio de atencion al cliente, 5 estrellas
Lo mejor que existe, estaba esperando por años una solución así, tengo conectado Shopify con Facebook, Mercadolibre y Rappi. Todo lo facturo en Colombia con Siigo Nube. De momento todo funciona bien.
Excelente servicio y aplicación, atienden todos mis dudas de forma inmediata, con soluciones rapidas y efectivas
La tengo hace un tiempo y lo mejor es el soporte, adicional funciona muy bien!!! Es de gran utilidad !
llevo poco tiempo usando la aplicacion y la verdad no he tenido problemas. obvio al ppio. cuando se implementa algo. no es facil.. y toma tiempo. a veces las personas no tienen la paciencia.. que estos procesos llevan tiempo y mas si son tiendas con muchos productos.. a mi me a ido muy bn con el soporte... casi que las 24 horas hay gente disponible... y siempre me han ayudado bastante.. creo que si cobraran por hora de soporte... les deberia mas dinero del que realmente he pagado por la plataforma....
muy bna app recomendadisima...
Usei o app por um tempo e desistalei alguns dias atrás. Hoje dia 8 de abril, realizaram a cobrança referente 8 de abril a 8 de maio. Cobrança indevida, gostaria do extorno dos valores cobrados.
Entendemos sua preocupação, mas gostaríamos de esclarecer que as cobranças são realizadas diretamente pelo Shopify, com base no cálculo dos dias em que o app esteve ativo. Isso pode incluir dias de instalações anteriores, e nós não temos controle sobre esse cálculo ou sobre o processo de cobrança.
Excelente app para enlazar productos entre distintas plataformas. Nosotros la ocupamos para enlazar productos entre Shopify/Mercado Libre permitiéndonos hasta contemplar un % o monto fijo adicional en los productos de venta en mercado libre (Ya que la comisiones son mas altas y hay que marginar un poco más). Excelente soporte, rápido y con excelente disposición para aclarar cualquier duda. Totalmente recomendada para los fanáticos de las automatizaciones. 10/10
Muy buena!!!! logré publicar todos mis productos en MercadoLibre, en Linio y woocommerce bastante fácil. Tengo todos los stock sincronizados. y puedo gestionar masivamente los precio de cada canal desde ahí. También esta muy buena la herramienta de responder preguntas de mercadolibre. La recomiendo!!!
Gracias por recomendarnos. Me alegro que te hayan servido nuestras soluciones.
Demasiado caro y falssa publicidad, se promocionan como gratis pero el pago mensual es casi 2mil pesos mxn !!!
Estimado, gracias por tu reseña. Si bien tienes la opción de suscribirte a un plan, la plataforma se encuentra totalmente abierta y el uso es gratuito aún, sin limitaciones de ningún tipo, es por eso que se muestra como gratuita. Te invito a que por favor reveas tu reseña y a que nos contactes a soporte@astroselling.com para que te podamos asesorar en el uso de la plataforma. Quedamos a las órdenes. Saludos!
Esta aplicación súper potente me ayudó a poner mis productos directamente en mercado libre con un mínimo esfuerzo y tiempo. Muy recomendable!