Atlas
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Atlas ist ein All-in-One-Support-Tool. Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden einfach zu unterstützen und zu verstehen.
Stärken Sie Ihren Kundensupport in Ihrem Shop mit Atlas. Erfassen Sie alle Interaktionen Ihrer Kunden, von Support-Tickets über Käufe bis hin zu Website-Besuchen, in einer einzigen Kunden-Timeline. Antworten Sie Ihren Kunden über unseren Omnichannel-Messenger (Chat, E-Mail, SMS, WhatsApp), sehen und verwalten Sie ihre Bestellungen im Kontext ihrer Support-Tickets und beobachten Sie ihr Einkaufsverhalten, um zu verstehen, was in Ihrem Shop funktioniert und was nicht.
- Verfolgen Sie die Kundenaktivität: Käufe, Website-Besuche, Support-Interaktionen und mehr.
- Bestellverwaltung: Duplizieren, erstatten oder stornieren Sie direkt in der App.
- Sitzungsaufzeichnung: Überwachen Sie die Website-Aktivität der Kunden, um den Support zu verbessern.
- Chatbot & Help Center: Automatisieren Sie Antworten, entlasten Sie Teams für kritischen Support.
- Omnichannel: Integrieren Sie Kundenkanäle wie Chat, E-Mail, SMS und WhatsApp.
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- Kompatibel mit den neuesten Themes
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Slack, Segment, Dialpad, Aircall, HubSpot, LinearKategorien
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Externe Kosten können von Atlas Support Inc getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Kostenlos
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Alle Preisoptionen anzeigen
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Support
Atlas Support Inc kann alle Fragen beantworten, die du zu Atlas hast.