
ReturnZap Returns & Exchanges
Cumple con los estándares de calidad más altos de Shopify en términos de velocidad, facilidad de uso y valor para el comerciante.
Galería de imágenes destacadas

Devoluciones avanzadas, cambios, crédito y etiquetas. Optimiza las operaciones de devolución y reduce los reembolsos.
ReturnZap hace que sea sencillo gestionar devoluciones con una solución todo en uno, automatizada para devoluciones y cambios. Obtén un portal de devoluciones de autoservicio con reembolsos integrados, crédito en tienda y cambios, y una integración profunda con las devoluciones de Shopify. Automatiza las etiquetas de devolución para docenas de transportistas en todo el mundo. Habilita la aprobación automática de devoluciones o requiere revisión manual. Crea políticas de devoluciones avanzadas para artículos de venta final y más. ReturnZap es fácil y rápido de configurar y viene con un soporte al cliente de primera calidad.
- Reduce los reembolsos con cambios avanzados para cualquier producto, incluso a diferentes precios
- Aplica políticas de devolución personalizadas. Aprueba automáticamente o revisa cada solicitud de devolución.
- Emite crédito en tienda - tarjetas de regalo y crédito en cuenta, con crédito adicional opcional
- Automatiza las etiquetas de devolución de transportistas en EE. UU., Canadá, Australia, Reino Unido y la UE
- Ahorra dinero sin tarifas por devolución y sin límite en devoluciones o cambios
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Idiomas
Inglés, Francés, y Alemán
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- EasyPost
- Sendcloud
- Shippo
- Klaviyo
- Stripe
- Shipstation
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Aprobaciones automatizadas
- Portal de devoluciones
- Políticas personalizadas
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Etiquetas de envíos
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Precios
Simple
$29 al mes
Desde $29/mes para 50 devoluciones. Planes adicionales disponibles. $0.50 USD por devolución extra sobre el plan seleccionado.
- Portal de devoluciones integrado
- Crear etiquetas de envío
- Devolución para reembolso
- Reembolso/restock con un clic
- Reglas avanzadas y lógica de devolución
- Aprobación manual o automatizada
- Notificaciones al cliente
Prueba gratis de 14 día
Pro
$49 al mes
Desde $49/mes para 50 devoluciones. Planes adicionales disponibles. $0.75 USD por devolución extra sobre el plan seleccionado.
- Cambio por variante u otro producto
- Devolución por crédito en tienda
- Incentivo de crédito adicional en tienda
- "Devoluciones verdes" - No se requiere envío
- Envío de devoluciones internacional
- Devoluciones con código QR
- Preguntas de seguimiento
Prueba gratis de 14 día
Premium
$79 al mes
Desde $79/mes para 50 devoluciones. Planes adicionales disponibles. $1.00 USD por devolución extra sobre el plan seleccionado.
- Cambio por cualquier producto a cualquier precio
- Procesamiento automatizado basado en seguimiento
- Integraciones de terceros
- Dimensiones avanzadas de paquetes
- Herramientas de almacén
- API y webhooks
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (87)
Fantastic App with Stellar Support!
After exploring a wide range of return management apps, we found ReturnZap to be the perfect fit—primarily because we needed UPS returns label integration, which many others lacked or made overly complicated.
What truly sets ReturnZap apart, though, is the exceptional support. David has been absolutely amazing to work with. We encountered some issues with our older orders, and he didn’t hesitate for a second to provide us with a custom solution tailored to our needs. His responsiveness and willingness to help made the entire experience seamless.
Highly recommend this app for any Shopify store looking for a robust and reliable return solution with top-notch customer support!
ReturnZap has been an excellent solution for streamlining our return process. David has been incredibly responsive and supportive, going above and beyond to help fast-track the implementation of a new feature we needed for a specific return rule. With ReturnZap, we “Live Lucky”!
After thoroughly evaluating several top-rated return solutions for Shopify, we found that ReturnZap stands head and shoulders above the rest in terms of flexibility and comprehensiveness. This remarkable platform boasts an impressive array of configurable policies, rules, and workflows that seamlessly integrate with Shopify's order and product data. This integration allows for the creation of highly specific user journeys tailored to various return or exchange intents, ensuring a smooth and personalised experience for our customers.
One of the standout features of ReturnZap is its integration with Royal Mail, enabling QR code drop-off at Post Offices—a crucial and standard feature for UK retailers. This integration not only simplifies the return process for our customers but also enhances the overall efficiency of our operations.
The support we've received from David has been nothing short of exceptional. His dedication and expertise have been instrumental in helping us maximise the benefits of ReturnZap. We are confident this solution will reduce our staff overhead, save valuable time and resources while simultaneously improving our user experience.
In summary, ReturnZap is an outstanding solution that will transform our return process, making it more efficient and customer-friendly. Highly recommended to any Shopify retailer looking for a powerful and flexible return solution.
I have nothing but great things to say about ReturnZap so far! It's nearly impossible to find a good returns app these days, let alone one that works well with Shopify. This app allows our customers to purchase return labels directly through the portal, and also offers seamless exchange options.
It provides everything we've been searching for and more, and the support has been fantastic as well.
Exceptional Return & Exchange Solution – Seamless and Efficient!
We've been using ReturnZap Returns & Exchanges, and the experience has been nothing short of fantastic. As a business that ships workwear globally, having a reliable and user-friendly return management system is critical—and ReturnZap delivers on all fronts.
What We Love:
Effortless Setup & Integration – The platform integrates seamlessly with Shopify, making it incredibly easy to set up and start using. The intuitive dashboard allows us to manage returns and exchanges with minimal effort.
Automated & Hassle-Free Process – ReturnZap has streamlined our return workflow, reducing manual intervention and improving efficiency. Customers can initiate returns and exchanges smoothly, which has significantly improved their overall satisfaction.
Customizable & Flexible – We appreciate how customizable the return rules and policies are. This flexibility helps us tailor the experience to fit our global logistics model while maintaining control over return approvals and conditions.
Excellent Customer Support – Whenever we’ve had questions or needed assistance, the support team has been responsive and knowledgeable. It’s clear they understand e-commerce businesses and go the extra mile to ensure things run smoothly.
Improved Customer Experience – A smooth return process is crucial for any e-commerce store, and ReturnZap helps us maintain high customer satisfaction. With automated updates and clear communication, customers feel confident in shopping with us.
Final Thoughts
If you're looking for a robust, reliable, and easy-to-use returns management system, ReturnZap is an excellent choice. It has helped us save time, reduce return-related inquiries, and enhance the overall shopping experience for our customers. Highly recommended!
5/5 – A must-have for any e-commerce business!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por ReturnZap.
o visitar portal de soporte técnicoFecha de lanzamiento
25 de mayo de 2016 · Registro de cambios
Se destaca en
Más aplicaciones como esta


