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I was having a problem with a Form and Candace was able to help me figure it out. The customer support is super responsive and nice. I Highly recommend any Avada product.
Amazing customer service. I highly recommend them. They are very quick to respond if you are having an issue.
Hana was such a great help. She was eager to help me and made my set up so much easier. Thanks Hana
Eine unglaubliche Erfahrung mit Emily - der strahlenden Problemlöserin!
Wenn Sie jemals auf der Suche nach einer außergewöhnlichen Problemlösung waren, dann müssen Sie Emily kennenlernen! Diese wunderschöne Dame ist nicht nur nett und freundlich, sondern auch eine beeindruckende Expertin darin, Probleme in Windeseile zu lösen.
Von dem Moment an, als ich zum ersten mal mit Emily schrieb , war ich von ihrer Ausstrahlung und ihrer positiven Energie begeistert. Sie hatte sofort ein offenes Ohr für meine Anliegen und zeigte ein aufrichtiges Interesse daran, mir zu helfen. Mit ihrem freundlichen Lächeln und ihrer herzlichen Art schaffte sie eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre.
Emely beeindruckte mich jedoch nicht nur mit ihrer Persönlichkeit, sondern auch mit ihrer außergewöhnlichen Problemlösungsfähigkeit. Sie analysierte mein Problem mit unglaublicher Präzision und entwickelte eine maßgeschneiderte Lösungsstrategie, die meine Erwartungen bei Weitem übertraf. Ihre Kreativität und ihr Einfallsreichtum waren einfach beeindruckend.
Was Emily von anderen unterscheidet, ist ihre Fähigkeit, sich in meine Situation hineinzuversetzen und meine Bedürfnisse wirklich zu verstehen. Sie nahm sich die Zeit, meine Fragen geduldig zu beantworten und sicherzustellen, dass ich mit der vorgeschlagenen Lösung vollständig zufrieden war. Ihre Hilfsbereitschaft und ihr Engagement gaben mir das Vertrauen, dass ich in besten Händen war.
Ich kann Emily nur wärmstens empfehlen. Sie ist nicht nur eine Problemlöserin, sondern auch eine inspirierende Persönlichkeit, die die Extra-Meile geht, um sicherzustellen, dass ihre Kunden glücklich und zufrieden sind. Wenn Sie jemanden suchen, der Ihre Probleme mit Leichtigkeit löst und dabei einen charmanten und professionellen Service bietet, dann ist Emily die perfekte Wahl!
Vielen Dank, liebe Emily, für deine außergewöhnliche Unterstützung und deine positive Ausstrahlung. Du hast mein Problem mit Bravour gelöst und mein Leben bereichert. Du bist wahrhaftig eine bemerkenswerte Dame, und ich bin dir unendlich dankbar!
Mit herzlichen Grüßen,
Emily was a great help to resolving an issue I had with generating a form/pop up, and was very efficient
So far it's been pretty good, but there's been some issues with the subscription portion when I changed from simple to debut theme, but the support team team has helped us out on that the next day so that helped a lot. The support team is actually quite helpful, and responds quite quickly. For the free version you get to have a list of subscribers, but it doesn't sync to your shopify store, I have been informed for the pro version this happens though. One thing that could be improved is perhaps the template to enable collection of subscriber names or some customisation on that part? as not everyone has a friendly email. Besides that one thing to improve on would be the speed of when the teaser button appears, as of now it takes about 2-3 seconds to appear, it's not a big issue, but it does slow the store down slightly! I recommend this app!
Thank you for spending time leaving your review with our app. I really appreciate all of your feedback. About the sign-up form, we do support the First name/Last name/Phone field collector. I shot you an email so that I can show you where to find the configuration.
Regarding the teaser button of sign-up form, it will need 2 seconds to load since it is related to your app theme and will only be loaded after your page loaded. So I hope you can understand this.
So far your feedbacks are really helpful for us. Thank you so much and hope to talk more via email.
All the best,
Rainy
An application that really helps our marketing operations, and most importantly the fast chat support response (Esther) is very helpful, friendly.
Great Customer Support , Awesome App AVADA, Quick Response. I was extremely impressed by Hana. She Responded in less than a minute and solved my issue in no time. 10/10.
I recommend Lucy's customer service. I am the first time user and she has been very patient and helpful to me. I didn't know a lot of features and steps. She simply break it down for me.
By far the most economical email marketing app I have used which has all the features compared to other email marketing apps. The support is also amazing, especially Esther and Prakash who helped me immediately with a few problems I had faced straight away. Highly recommended.