Avada SEO Speed Image Optimize

Avada SEO Speed Image Optimize

리뷰 (7,605)

전체 평점
4.9
평점 수준당 개수
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2024년 1월 21일

Quick and responsive and Hana answered my question straight away.

Jeeves & Jericho Chai
영국
앱 사용 기간 28일
2024년 6월 14일

Very helpful, prompt support.

My Store
인도
앱 사용 기간 33분
2023년 12월 29일

Excellent customer support and a helpful App, Special mention to Audrey for her prompt response

Lagorii Kids
인도
앱 사용 기간 7개월
2024년 5월 14일

Hello, I was charged $32 for daily use and I would like a refund.

vinterro
터키
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 SEO On (Avada)개 2024년 5월 27일

Hello Vinterro Store Owner,

I understand from your review that there was a concern regarding a charge of $32 for daily use, for which you've requested a refund. Allow me to clarify how our subscription model works. Like many Shopify applications, our app is based on a subscription system. Users are charged a recurring fee of $34.95 every 30 days to access the app or certain features within it. This fee is not calculated on a daily basis but covers the entire subscription period.

Upon reviewing your account details, I noticed your subscription began on March 30th and was set to renew on April 29th. As per our 30-day guarantee refund policy, you are eligible for a refund since your cancellation request falls within this period.

We have already issued a full refund. Please reply to our email to confirm that you have received the refund.

Thank you for your understanding, and we apologize for any confusion this may have caused.

Best regards,
Esther from Avada

2023년 12월 13일

Like it, still testing but the support with Emily was eficient.

Definnite🩷
브라질
앱 사용 기간 2개월
2024년 1월 29일

Jasmine and Gidoen is so nice, thanks guys!

Minha loja
브라질
앱 사용 기간 2개월
2024년 2월 29일

Emily has been fantastic is supporting me using AVADA, brilliant customer service!

Ruley Co
오스트레일리아
앱 사용 기간 19일
2024년 1월 15일

I would recommend this app the support is great, and if there is an issue they go above and beyond to help. Thank you Sunny

SKEPTICAL BRANDS
미국
앱 사용 기간 10일
2023년 11월 8일

Emily helped me a lot

Grace Belles
브라질
앱 사용 기간 7개월
2024년 1월 20일

Very helpful, thank you so much

Music Record Shop
미국
앱 사용 기간 5개월