整体评分
4.9
每个评分等级的数量
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2023年5月9日

atendimento muito bom a atendente hana muito legal e prestativa adorei o atendimento, aplicativo salvou minha loja

DIGITALLOJAD
巴西
17天 人在使用应用
2023年8月15日

O aplicativo tem um suporte sensacional! E, em particular, Hana apresentou um atendimento excelente, proporcionando a melhor experiência em suporte que já tive até o momento!

Ellas Brasil
巴西
大约2个月 人在使用应用
2023年6月19日

Adriana fez uma otimização top no site

Leal Story
巴西
大约2个月 人在使用应用
2023年6月14日

good app good support team 10/10 recomnded

Multi Mart
卡塔尔
22天 人在使用应用
2023年7月1日

buena, me ayuda mucho con la velocidad y buen funcionamiento de mi página. Sus asesores son muy buenos.

Store In Perú
秘鲁
1年多 人在使用应用
编辑时间:2023年6月15日

Hanna me deu um excelente suporte. Solucionou todas as questões e ainda me sugeriu algumas informações extras. Agradeço!

Prática Na Vida Shopping Premium
巴西
10个月 人在使用应用
2023年10月30日

Excelente desempenho e ferramentas, até mesmo na versão gratuita.
Tem um ótimo suporte e atendimento também, fui atendido pela atendente Esther.
Atendimento perfeito :D

Soluçando.com
巴西
4个月 人在使用应用
2023年7月9日

Obrigada, Emily! você é excelente. Fui super bem atendida e ela resolveu meu problema da melhor forma

Requinte
巴西
5个月 人在使用应用
2023年11月25日

Ist wohl eine gute App, nach so vielen Bewertungen, aber wenn man sie deinstalliert bleiben so viele Artefakte auf der Website übrig, was sehr viel Arbeit verursacht, wenn man nichts mehr von der App haben möchte. Ich habe immer noch eine Avada Produkt Kategorie obwohl ich der aufwändigen Anleitung gefolgt bin um alle Spuren zu entfernen. Sehr schlecht gemacht von den App Entwicklern!

Lampenwunder
瑞士
大约17小时 人在使用应用
Avada已回复 2023年11月26日

Liebes Lampenwunder-Team,

Zunächst einmal möchten wir uns für eventuelle Verwirrung oder Unannehmlichkeiten während des Deinstallationsprozesses entschuldigen. Wir schätzen Ihr Feedback aufrichtig, da es uns hilft, unsere App und unsere Supportmaterialien zu verbessern.

1. Entfernen von Restcode: Wenn eine App aus einem Shopify-Shop deinstalliert wird, verliert sie sofort den Zugriff auf den Shop. Das macht es für die App zu einer Herausforderung, automatisch alle verbliebenen Artefakte oder Code zu entfernen. Dieses Verhalten ist nicht einzigartig für unsere App; es ist so, wie die Plattform von Shopify mit allen Apps funktioniert. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team Ihnen jederzeit zur Verfügung steht, um Ihnen bei der Entfernung von verbliebenem Code oder Artefakten zu helfen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

2. Avada Best Seller Collection: Sie haben eine Avada-Produktkategorie erwähnt, die trotz sorgfältiger Befolgung der Deinstallationsanweisungen nach der Deinstallation unserer App verblieben ist. Diese Sammlung wird für die Funktion der Bildoptimierung unserer App erstellt. Sie ist auf den Status "Entwurf" gesetzt und beeinträchtigt nicht die Funktionalität oder Sichtbarkeit Ihres Shops. Sie können diese Sammlung sicher löschen, wenn sie nicht mehr benötigt wird. Wir erkennen an, dass unsere Deinstallationsanleitung diese Sammlung möglicherweise nicht explizit erwähnt hat, und wir werden sie für bessere Klarheit aktualisieren.

Um uns dabei zu helfen, Sie weiter zu unterstützen, könnten Sie weitere Details zu spezifischen Problemen bereitstellen, die Sie seit der Deinstallation unserer App festgestellt haben? Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Website reibungslos funktioniert, und alle ausstehenden Probleme so schnell wie möglich lösen.

Wir freuen uns darauf, etwaige Probleme zu besprechen und Ihre Anliegen zeitnah zu klären. Unser Team steht Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserer App und unserem Support Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Avada-Support-Team

2023年9月16日

hahaha good vibes,

Loja Marvix
巴西
大约1个月 人在使用应用