B2B/Wholesale Solution , 346 reviews

Toujours de multiples bugs. Nous l'utilisons pour la deuxième fois sur un autre site, faute de mieux (pas trouvé d'application qui propose les mêmes fonctionnalités) mais nous perdons du temps avec le paramétrage. Problème notamment avec le calcul de la TVA (montant jamais exact ce qui pose des problèmes légaux, ou montant calculé avant les remises, donc nécessité de faire une note de frais à la main). On perd beaucoup de temps avec ces vérifications manuelles, et ça a des effets négatifs en termes d'images auprès de nos clients. Je dois souligner que le SAV est réactif (mais n'arrive pas toujours à résoudre les problèmes).

The application worked decently (was a bit slow showing prices at times), but two time updates were made to the application which made our site unusable and we lost many sales. These updates seemed to have been pushed live without much testing from the BSS team. We contacted the BSS team and they were unaware that their application broke our site checkout. They stated that their app was not responsible. 4 days later, they followed back up and said they in fact did see multiple errors in the B2B/Wholesale app that caused our site to break. After issues like this happened twice, we pulled the application from our site because it was not worth the risk of it constantly breaking and bringing down our site.