Baback ‑ Echanges & Retours

Name: Baback ‑ Echanges & Retours
Brand: Baback
Rating: 5.0 (12 reviews)

Tarification: Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note: 5,0 (12)
Développeur: Baback

Baback est la solution experte de gestion automatisé des échanges et des retours en marque blanche.

Baback est une interface spécialisée dans la gestion end-to-end du post-achat chez les marchands Shopify. Notre suite logicielle permet à la fois un front de qualité pour offrir à vos clients une très belle expérience de retour, poussant à la fois échanges, coupons et retour pour remboursement, mais aussi une interface logisticien claire et complète. Nous proposons un excellent contrat de transport retour, parfaitement intégré à notre interface et TOUJOURS moins cher que votre transport actuel.

Interface complète de gestion automatisée des échanges et des retours
Interface logistique intégrable chez TOUS les logisticiens
Contrat de transport retour partenaire complètement intégré et très compétitif

Caractéristiques: Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

français, anglais, et espagnol

Fonctionne avec

Colissimo, UPS, DHL

Catégories

Panier abandonné , Retours et échanges

Options de retour

Remboursements automatisés, Remboursements manuels, Échanges, Remplacements, Retours en magasin, Codes QR, Cartes-cadeaux, Crédit en magasin, Retours de cadeaux, Code de réduction

Gestion des retours

Approbations automatisées, Portail des retours, Politiques personnalisées, Articles non retournables, Délais de retour, Motifs de retour, Multilingue, Étiquettes d’expédition, Suivi des retours, Notifications par e-mail, Image de marque personnalisée, Gestion des remboursements, Mises à jour des stocks, Liste noire d’e-mails clients, Analyses de données

Tarification

Plan Baback

Gratuite

Starting From

$129 / mois

Essai gratuit de 14 jours

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (12)

Note globale

Nombre d’avis par note

92 % des avis sont des avis à 5 étoiles
11
8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
1
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles

Tous les avis

7 octobre 2024

Solution très facile à prendre en main. L'interface est ludique et simple à comprendre.
La mise en prod se fait rapidement!
Réactivité des équipes de Baback aux questions et améliorations !

Je recommande cette solution

Watts-team

France

12 mois d’utilisation de l’application

17 avril 2023

Excellente solution qui a su se connecter à la fois avec le WMS de notre logisticien et notre solution de service client (ZenDesk).
Réponses dans la journée, vraiment appréciable.

Crazy Christmas Store

France

Plus d'un an d’utilisation de l’application

18 octobre 2023

Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continuent de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment !

émoi émoi

France

Environ un an d’utilisation de l’application

22 septembre 2023

Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !

Tricot

France

9 mois d’utilisation de l’application

3 octobre 2023

Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace.
L'équipe support est très réactive à chaque demande. Je ne peux que recommander cette APP !
Merci

Sorio

France

3 mois d’utilisation de l’application