Preorder, Back In Stock ‑ Stoq

Preorder, Back In Stock ‑ Stoq

รีวิว (1,211)

การให้คะแนนโดยรวม
5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 97% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
13 สิงหาคม 2024

We are very impressed with this app so far. Very intuitive in selecting products, inputting future stock totals to sell against and estimated ship by dates, which create a nice interface for the customer to see when selecting products. We've had a few issues with set up, some user error, some due to our separate add-on app. The team is super responsive 24/7 to help with any issues, which has been amazing! There dev team has been able to create a work around to work with our add-on app, etc. It's not yet 100% for us, but they are constantly making improvements and soliciting feedback.

Black Sheep Fam
สหรัฐอเมริกา
15 วัน ในการใช้แอป
Artos Software ตอบแล้ว 16 สิงหาคม 2024

Thank you so much for taking the time to write such a detailed review. We're happy to have helped you with the custom set up.

Please keep the feedback coming, we're always looking to improve and hope to make it 100% for you eventually.

-Anaam / Merchant Success Lead

3 ธันวาคม 2024

Amazing, great customer service support, excellent product, very user friendly!

Sunday&Clay
ออสเตรเลีย
1 วัน ในการใช้แอป
7 กันยายน 2024

The support is top notch. :) Thank you guys!

grainoverpixel
เยอรมนี
มากกว่า 2 ปี ในการใช้แอป
22 สิงหาคม 2024

Anaam took care of a custom feature within minutes of requesting. Clearly an expert and very professional.

Simstix
สหรัฐอเมริกา
10 เดือน ในการใช้แอป
23 กันยายน 2024

It's a great app with a fantastic customer service.
Anaam was a wonderful help.
I 100% recommend.

Food Packaging Direct
สหราชอาณาจักร
5 เดือน ในการใช้แอป
24 ตุลาคม 2024

Simple to set up and clearly does exactly what I need it to do. Added bonus - their customer service is incredible! Anaam helped me change the look and style of the buttons and font to perfectly match my website. She was super quick about it too so within a matter of minutes I'm up and ready to go with this app!

COLE Skin & Supplements
แคนาดา
ประมาณ 2 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Artos Software ตอบแล้ว 25 ตุลาคม 2024

Hi there! Thank you so much for taking the time to write such a thoughtful review and for the name mention as well.

It was my pleasure to help you get set up. Your products especially the serums look lovely and hope you can recover lots of sales with Stoq :)

We're always around to help, anything you need!

-Anaam / Merchant Success Lead

11 พฤศจิกายน 2024

I had a great experience with Stoq! The customer service was fantastic and quick. They were very polite and fixed my issue within minutes. I highly recommend them!

Silux
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 9 ชั่วโมง ในการใช้แอป
28 พฤศจิกายน 2024

I still have a lot to learn. And the support staff have been amazing in spending time with me and making me feel like more than just a number. Nagaraj really went above and beyond in helping me and showed immense patience when assisting me as someone new to the Shopify platform. - Haven Aroma Co. Admin

Haven Aroma Company
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 4 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Artos Software ตอบแล้ว 18 ธันวาคม 2024

Thank you so much for your thoughtful review! It means a lot to hear that you felt supported throughout the process. I’m really glad I could help with setting up the pre-order limits and integrating the "Notify Me" button on your pre-order products.

Everyone starts somewhere, and I’m happy to have been part of your Shopify journey. If you ever have more questions or need help, I’m here for you!

-Nagaraj / Technical Support Specialist

2 ธันวาคม 2024

Een fijne app met een heel vriendelijk helpcentrum! Je krijgt direct reactie en helpen je graag met het design. Wij zijn erg tevreden!

Lalunabags
เนเธอร์แลนด์
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Artos Software ตอบแล้ว 18 ธันวาคม 2024

Bedankt voor de waarderende woorden! :) Ik ben erg blij te horen dat je blij en tevreden bent met onze service tot nu toe. Het was mij een genoegen om u van dienst te zijn.

We staan altijd open voor uw vragen, zorgen en feedback. Ik kijk uit naar je reis met Stoq!

-Vishu / Senior specialist technische ondersteuning

26 พฤศจิกายน 2024

Very responsive support. The platform is also pretty robust, although a little pricey for my taste.

EREZ Tactical®
สหรัฐอเมริกา
2 วัน ในการใช้แอป
Artos Software ตอบแล้ว 29 พฤศจิกายน 2024

Thank you for your review! I'm glad I could help setup the Notify me button on your product page. I'm also glad you're enjoying the features the app provides and I'm sorry that you find it pricey.

We're always here for you if you need anything else at all! :)

- Sneha / Merchant Success Team