Backstop: Chargeback Watch
- Preisgestaltung
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Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- Wedgeworks
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Backstop überwacht Streitfälle, erstellt Beweismaterial aus deinen Bestelldaten und du gibst alles frei.
Eine Rückbuchung hat eine Frist. Wenn du diese verpasst, reicht Shopify eine Standardantwort ein. Backstop überprüft deinen Shop alle 6 Stunden, zeigt alle offenen Streitfälle mit den verbleibenden Tagen an und sagt dir, welche Beweise für den jeweiligen Grundcode erforderlich sind. Die Beweise werden aus deinen Bestelldaten zusammengestellt, als exaktes PDF in der Vorschau angezeigt und nur mit deiner Freigabe gesendet. Ohne deine Genehmigung wird nichts eingereicht und du kannst in den Einstellungen mit nur einem Klick kündigen.
- Automatische Überwachung von Streitfällen alle 6 Stunden mit Fristen-Countdowns in Tagen
- Grundcode-Coaching: welche Beweise für jede Art von Streitfall erforderlich sind
- Beweispakete, die aus deinen Bestelldaten zusammengestellt und als exaktes PDF in der Vorschau angezeigt werden
- Du gibst alles frei. Ohne deine Zustimmung wird nichts eingereicht
- Deine Rückerstattungsrichtlinie ist automatisch in jedem Beweispaket enthalten
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Betrugsarten
Benachrichtigungen und Analysen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Streitfall-Überwachung alle 6 Stunden
- Fristen-E-Mails bei 7, 3 und 1 verbleibenden Tagen
- Warteschlange mit Fristen und Grundcodes
- Unbegrenzte Streitfälle
- Jederzeit auf Pro upgraden
Pro
$19 / Monat
Umfasst
- Alle Funktionen aus „Kostenlos“
- Beweispaket-PDFs
- Analysen nach Ergebnis und Grund
- Unbegrenzte Streitfälle
- Kündigung mit einem Klick
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Wedgeworks bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
Eingeführt
10. September 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Kunden, Bestellungen, Shopify Payments
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