Backstop: Chargeback Watch
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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- Développeur
- Wedgeworks
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Backstop surveille les litiges, compile les preuves à partir de vos données de commande, et vous approuvez le tout.
Une rétrofacturation est soumise à une échéance, et Shopify envoie une réponse générique si vous la manquez. Backstop vérifie votre boutique toutes les 6 heures, affiche tous les litiges en cours avec les jours restants, et vous indique les preuves requises pour chaque code de motif. Les preuves sont compilées à partir des données de vos commandes, prévisualisées dans le fichier PDF final, et envoyées uniquement avec votre accord. Rien n’est jamais soumis sans votre approbation, et vous pouvez annuler en un clic depuis les paramètres.
- Surveillance automatique des litiges toutes les 6 heures avec compte à rebours des échéances en jours
- Accompagnement par code de motif : les preuves requises pour chaque type de litige
- Dossiers de preuves compilés à partir des données de vos commandes et prévisualisés dans le fichier PDF final
- Vous approuvez tout. Rien n’est jamais soumis sans votre accord
- Votre politique de remboursement automatiquement incluse dans chaque dossier de preuves
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Types de fraudes
Alertes et analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Surveillance des litiges toutes les 6 heures
- E-mails de rappel à 7, 3 et 1 jours de l’échéance
- File d’attente avec échéances et codes de motif
- Litiges illimités
- Passage au forfait Pro à tout moment
Pro
$19 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- Dossiers de preuves au format PDF
- Analyses par résultat et motif
- Litiges illimités
- Annulation en un clic
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Wedgeworks.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
10 septembre 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher les données de la boutique:
Clients, commandes, Shopify Payments
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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