Backstop: Chargeback Watch

Backstop bevakar tvister och sammanställer bevis från dina orderdata – och du godkänner allt.

En chargeback har en deadline och Shopify skickar ett standardsvar om du missar den. Backstop kontrollerar din butik var sjätte timme, visar varje öppen tvist med antalet dagar du har kvar och talar om vilken typ av bevis som din orsakskod kräver. Bevis sammanställs utifrån dina orderdata, kan förhandsgranskas precis som den slutgiltiga PDF-filen och skickas bara in när du säger till. Ingenting skickas någonsin in utan ditt godkännande, och du kan avbryta med ett enda klick via inställningarna.

• Automatisk bevakning av tvister var sjätte timme med nedräkning till deadline i dagar
• Vägledning för orsakskoder: vilka bevis varje typ av tvist kräver
• Bevisunderlag sammanställs från dina orderdata och kan förhandsgranskas som den exakta PDF-filen
• Du godkänner allt. Inget skickas någonsin in utan ditt godkännande
• Din återbetalningspolicy inkluderas automatiskt i alla bevisunderlag