BASEショップ情報移行アプリ

Baseから移行するためにインストールしましたが、商品IDが既存の店舗で使用されているとのエラーが出て、対策方法を確認するため開発者にメールしたが、一切返事もなく、全く使えないアプリ。時間の無駄でした。