Tvora: Integration Workflow

Centre de commande de toutes les opérations pour automatiser les flux de travail post-achat, l’acheminement des commandes et les SLA de l’équipe.

Tvora est une plateforme d’automatisation des flux de travail opérationnels et de l’acheminement des commandes, conçue pour aider les entreprises d’e-commerce à rationaliser le traitement post-achat. Elle agit comme un centre de commande intelligent entre la création de la commande et l’emballage final en entrepôt, garantissant que chaque commande est systématiquement vérifiée sans blocage manuel. Organisez les opérations en étapes chronologiques, telles que l’examen par l’assistance ou la vérification du paiement, suivez les SLA à la seconde près et acheminez automatiquement les commandes à l’aide d’une logique conditionnelle.

• Organiser le traitement des commandes en étapes chronologiques strictes pour un contrôle qualité total.
• Attribuer et répartir automatiquement les commandes entrantes entre des membres spécifiques de l’équipe.
• Déclencher des mises à jour instantanées de l’acheminement en fonction des moyens de paiement ou des étiquettes de commande personnalisées.
• Surveiller les délais de traitement et signaler les commandes à risque à l’aide de cartes thermiques visuelles.
• Restreindre l’accès des équipes à des catégories spécifiques telles que l’entrepôt, la comptabilité ou l’assistance.