Belco ‑ Customer Support
- Preisgestaltung
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Ab $172/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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- Belco
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Alle Kundenunterhaltungen in einem Posteingang mit Echtzeit-Bestellkontext verwalten.
Belco hilft Händler:innen, den Kundensupport über mehrere Kommunikationskanäle hinweg in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten. Unterhaltungen aus Live-Chat, E-Mail, Telefon und Messaging-Kanälen werden zentralisiert und mit Bestell- und Kundendaten in Echtzeit angereichert. Support-Mitarbeiter:innen können Unterhaltungen zuweisen, Tags anwenden, Automatisierungsregeln nutzen und intern zusammenarbeiten, um Supportanfragen effizient und konsistent zu bearbeiten.
- Einheitlicher Posteingang für Chat-, E-Mail-, Telefon- und Messaging-Kanäle
- Bestell- und Kundendaten in Echtzeit in jeder Unterhaltung
- Zuweisung von Unterhaltungen und interne Teamzusammenarbeit
- Automatisierungsregeln, Tagging und Workflow-Management
- KI-gestützte Antwortvorschläge für eine schnellere Bearbeitung
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Niederländisch und Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Amazon
- Phone
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basis
$172 / Monat
oder $1,850/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Für zusätzliche Support-Mitarbeiter:innen, Telefonnummern, SIP-Geräte, Anrufaufzeichnungen und Add-ons fallen zusätzliche Gebühren an.
Umfasst
- Gesendete E-Mails
- KI-Chatbot-Funktionen
- Token-Nutzung für KI-Chatbot
Plus
$413 / Monat
oder $4,460/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Für zusätzliche Support-Mitarbeiter:innen, Telefonnummern, SIP-Geräte, Anrufaufzeichnungen und Add-ons fallen zusätzliche Gebühren an.
Umfasst
- Gesendete E-Mails
- KI-Chatbot-Funktionen
- Token-Nutzung für KI-Chatbot
- API-RPM-Paket
14-tägiger kostenloser Test
Premium
$545 / Monat
oder $5,886/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %
Für zusätzliche Support-Mitarbeiter:innen, Telefonnummern, SIP-Geräte, Anrufaufzeichnungen und Add-ons fallen zusätzliche Gebühren an.
Umfasst
- Gesendete E-Mails
- KI-Chatbot-Funktionen
- Token-Nutzung für KI-Chatbot
- API-RPM-Paket
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
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Support
App-Support wird von Belco bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
25. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
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