Focal Live Chat & Helpdesk
- Precios
-
Gratis
- Calificación
- 4,6 (8)
- Desarrollador
- Focal Software, Inc
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Automatiza el soporte al cliente por chat en vivo en un solo lugar con Focal Helpdesk y Chat Widget
Panel de soporte de chat en vivo para todas tus tiendas y canales de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, Emails y más. Optimiza la comunicación y resuelve las consultas de los clientes en tiempo real en una sola aplicación de helpdesk y widget de chat en vivo para tiendas Shopify. Automatiza tareas repetitivas y ahorra tiempo con informes en tiempo real y actualizaciones de estado de las conversaciones. Gestiona todas las interacciones desde un solo panel. Empodera a tu equipo, involucra a los clientes y eleva la experiencia de compra.
- Habilita el widget de chat en vivo y la caja omnicanal para aplicaciones sociales
- Involucra instantáneamente a los clientes con la función de soporte de chat en vivo
- Panel de soporte al cliente todo en uno. Gestiona todas las consultas con una sola plataforma
- Automatiza tareas repetitivas y proporciona una experiencia rápida y fluida a los clientes
- Informes y análisis sobre el estado de cada conversación
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- sms
- live chat
Categorías
Reseñas (8)
Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.
Thank you for the great review Loving Foods. The mobile app is launching soon and will let you serve your customers when you are on the move!
I was happy with them until their Facebook and Messenger integration broke. I waited a long time for them to fix it, and the dev team kept saying that it would be fixed within a day or two, but it never happened. I was never able to create an inbox for Messenger and Intagram. This app had potential, but I don't know what the dev team is doing at this point. What a shame.
I would like to apologise for the experience that you had to go through and state that the problem is not with our app but the Facebook review process. The Facebook ...
Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.
Adarsh has been awesome in resolving the issue and within mins he helped us get started with chat. Highly recommended..
So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Focal Software, Inc.
Recursos
Desarrollador
812 NW 43rd St, Oklahoma City, OK, 73118, US
Fecha de lanzamiento
11 de marzo de 2021
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