Focal Live Chat & Helpdesk

Name: Focal Live Chat & Helpdesk
Brand: Focal Software, Inc
Rating: 4.6 (8 reviews)

Precio: gratis

Calificación (4,6)

Reseñas

Desarrollador

Focal Software, Inc

Ver tienda de demostración

Una bandeja de entrada de soporte de chat en vivo para todos tus mensajes de redes sociales

Chat en vivo con bot y agentes para soporte instantáneo

Actualizaciones y reportes en tiempo real para todos los chats de clientes

Gestiona rápidamente múltiples plataformas en un solo panel

El comerciante puede comunicarse y asignar tareas como notas a los miembros

Soporta fácilmente a tus clientes a través de múltiples canales

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

11 de marzo de 2021

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Categorías

Chat , Formulario de contacto

Funciona con

facebook, whatsapp, sms, email, live chat

Automatiza el soporte al cliente de chat en vivo en un solo lugar con Focal Helpdesk y Chat Widget

Panel de soporte de chat en vivo para todas tus tiendas y canales de redes sociales como WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, correos electrónicos y más. Simplifica la comunicación y resuelve las consultas de los clientes en tiempo real en todas las tiendas de Shopify con la aplicación de ayuda y widget de chat en vivo. Automatiza tareas repetitivas y ahorra tiempo con informes en tiempo real y actualizaciones de estado de las conversaciones. Gestiona todas las interacciones desde un solo panel. Potencia a tu equipo, involucra a los clientes y mejora la experiencia de compra.

Habilita el widget de chat en vivo y la caja omnicanal para aplicaciones sociales
Involucra instantáneamente a los clientes con la función de soporte de chat en vivo
Panel de soporte al cliente todo en uno. Gestiona todas las consultas con una sola plataforma
Automatiza tareas repetitivas y proporciona una experiencia rápida e ininterrumpida a los clientes
Informes y análisis sobre el estado de cada conversación

Contiene texto traducido automáticamente

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8 reseñas

Calificación general

4,6

Recuentos por nivel de calificación

El 88% de las calificaciones son de 5 estrellas
7
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
El 13% de las calificaciones son de 1 estrellas
1

12 de diciembre de 2021

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

SEOUL PURPLE

Filipinas

11 meses usando la aplicación

Focal Software, Inc respondió 13 de diciembre de 2021

Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate it and means a lot to us. Please write to us with any questions you have as sid@berrysupport.com

9 de diciembre de 2021

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

Loving Foods

Reino Unido

4 meses usando la aplicación

Focal Software, Inc respondió 12 de diciembre de 2021

Thank you for the great review Loving Foods. The mobile app is launching soon and will let you serve your customers when you are on the move!

3 de noviembre de 2022

So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

The Himalayan Winter

India

3 meses usando la aplicación

24 de abril de 2022

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

GEON ALPS

Singapur

Alrededor de 2 meses usando la aplicación