Focal Live Chat & Helpdesk

Name: Focal Live Chat & Helpdesk
Brand: Focal Software, Inc
Rating: 4.6 (8 reviews)

Preço: Grátis

Classificação (4,6)

Avaliações

Desenvolvedor

Focal Software, Inc

Ver loja de demonstração

Uma caixa de entrada de suporte via chat ao vivo para todas as suas mensagens de inbox social

Chat ao vivo com bot e agentes para suporte instantâneo

Atualizações e relatórios em tempo real para todos os chats de clientes

Gerencie várias plataformas rapidamente em um único painel

O comerciante pode se comunicar e encaminhar tarefas como notas para os membros

Apoie facilmente seus clientes em vários canais

Sobre o app

Lançado

11 de março de 2021

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Categorias

Chat , Formulário de contato

Funciona com

facebook, whatsapp, sms, email, live chat

Automatize o suporte ao cliente via chat ao vivo em um só lugar com o Focal Helpdesk e o Chat Widget

Painel de suporte via chat ao vivo para todas as suas lojas e canais de mídia social como WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, Emails e mais. Simplifique a comunicação e resolva as dúvidas dos clientes em tempo real em um único aplicativo de helpdesk e widget de chat ao vivo para lojas Shopify. Automatize tarefas repetitivas e economize tempo com relatórios em tempo real e atualizações de status das conversas. Gerencie todas as interações a partir de um único painel. Capacite sua equipe, envolva os clientes e eleve a experiência de compra.

Habilite o widget de chat ao vivo e a caixa omnichannel para aplicativos sociais
Engaje instantaneamente os clientes com o recurso de suporte via chat ao vivo
Painel de suporte ao cliente tudo-em-um. Gerencie todas as consultas com uma única plataforma
Automatize tarefas repetitivas e ofereça uma experiência rápida e contínua aos clientes
Relatórios e análises sobre o status de cada conversa

Contém texto traduzido automaticamente

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8 avaliações

Classificação geral

4,6

Número por nível de avaliação

88% das avaliações são de 5 estrelas
7
0% das avaliações são de 4 estrelas
0% das avaliações são de 3 estrelas
0% das avaliações são de 2 estrelas
13% das avaliações são de 1 estrelas
1

12 de dezembro de 2021

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

SEOUL PURPLE

Filipinas

11 meses usando o app

Focal Software, Inc deixou uma resposta 13 de dezembro de 2021

Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate it and means a lot to us. Please write to us with any questions you have as sid@berrysupport.com

9 de dezembro de 2021

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

Loving Foods

Reino Unido

4 meses usando o app

Focal Software, Inc deixou uma resposta 12 de dezembro de 2021

Thank you for the great review Loving Foods. The mobile app is launching soon and will let you serve your customers when you are on the move!

3 de novembro de 2022

So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

The Himalayan Winter

Índia

3 meses usando o app

24 de abril de 2022

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

GEON ALPS

Singapura

Aproximadamente 2 meses usando o app