Focal Live Chat & Helpdesk

Name: Focal Live Chat & Helpdesk
Brand: Focal Software, Inc
Rating: 4.6 (8 reviews)

Pris: Gratis

Betyg (4,6)

Recensioner

Utvecklare

Focal Software, Inc

Visa demobutik

En livechattsupportinkorg för alla dina sociala inkorgsmeddelanden

Livechatt med bot och agenter för omedelbar support

Realtidsuppdateringar och rapportering för alla kunders chatt

Hantera snabbt flera plattformar i en instrumentpanel

Handlaren kan kommunicera och vidarebefordra uppgifter som anteckningar till medlemmar

Stöd dina kunder enkelt över flera kanaler

Om appen

Lansering

11 mars 2021

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Kategorier

Chatt , Kontaktformulär

Fungerar med

facebook, whatsapp, sms, email, live chat

Automatisera livechattkundsupporten på ett ställe med Focal Helpdesk och Chat Widget

Live Chat Support Dashboard för alla dina butiker och sociala mediekanaler som WhatsApp, Facebook, Line, SMS, Telegram, e-post och mer. Effektivisera kommunikationen och lösa kundfrågor i realtid i allt i en Shopify-butikers helpdesk och livechatt-widget-app. Automatisera repetitiva uppgifter och spara tid med realtidsrapportering och statusuppdateringar av konversationer. Hantera alla interaktioner från en instrumentpanel. Stärk ditt team, engagera kunder och höj shoppingupplevelsen.

Aktivera Live chat-widget och omnichannel-ruta för sociala appar
Engagera kunderna direkt med livechattsupportfunktion
Allt i en kundsupportinstrumentpanel. Hantera alla frågor med en plattform
Automatisera repetitiva uppgifter och ge en snabb och sömlös upplevelse till kunder
Rapportering och analys om statusen för varje konversation

Innehåller automatöversatt text

Visa original

8 recensioner

Helhetsomdöme

4,6

Antal per omdömesnivå

88 % av omdömena har 5 stjärnor
7
0 % av omdömena har 4 stjärnor
0 % av omdömena har 3 stjärnor
0 % av omdömena har 2 stjärnor
13 % av omdömena har 1 stjärnor
1

12 december 2021

The BEST app. This app is what I needed the most since I'm handling over 3 social media platforms and I need to answer messages all day. I tried a lot apps/software but this one is amazing. The messages is realtime and convenient. Love it!! Thank you so much~

SEOUL PURPLE

Filippinerna

11 månader användning av appen

Focal Software, Inc svarade 13 december 2021

Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate it and means a lot to us. Please write to us with any questions you have as sid@berrysupport.com

9 december 2021

Great app and great customer service. Mobile access coming soon as well. Very happy with this software so far.

Loving Foods

Storbritannien

4 månader användning av appen

Focal Software, Inc svarade 12 december 2021

Thank you for the great review Loving Foods. The mobile app is launching soon and will let you serve your customers when you are on the move!

3 november 2022

So far seems good, the app is simple to understand and supports many integrations. Will give a more detailed review after testing few days.

The Himalayan Winter

Indien

3 månader användning av appen

24 april 2022

Amazing app, provide lots of features that would really help clients a lot. Great customer service, fast in respond and very helpful. Thank you so much. Highly recommended app.

GEON ALPS

Singapore

Ungefär 2 månader användning av appen