BestChat: AI Chatbot+Live Chat

Name: BestChat: AI Chatbot+Live Chat
Brand: BestChat
Rating: 4.7 (143 reviews)

Tarification: Forfait gratuit disponible
Note: 4,7 (143)
Développeur: BestChat

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Live Chat & AI Chat - Powerful live agent support system

Le moyen le plus rapide de se connecter avec les clients. Améliorez les ventes et le support client

BestChat est la principale solution de chat en direct et de chatbot basée sur l'IA pour Shopify. Notre chatbot intelligent offre une assistance client 24 h/24 et 7 j/7, augmentant ainsi les ventes et la satisfaction. L'intégration transparente de Shopify et l'IA auto-apprenante garantissent une expérience client fluide avec une interface de chat en direct personnalisable. Améliorez votre commerce électronique avec BestChat, qui propose un chat, une assistance client et un chat en boîte de récept

Chattez en direct avec les visiteurs de votre boutique en ligne
Chatbot et prise en charge de plusieurs langues
Pouvoir Marketing Différencié

Langues

anglais et chinois (simplifié)

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement
ChatGPT
Gemini
WhatsApp
instagram

Catégories

Chat

Messagerie en temps réel

Réponses automatisées

Personnalisation

Marketing – autre

Tarification

Free

Gratuite

80 AI chats per month
AI Insights feature
AI help me write feature
80 Products AI learning
20 AI knowledge entries
1 agent seat

Starter

$10 / mois

300 AI chats per month
AI Insights feature
AI help me write feature
300 Products AI learning
100 AI knowledge entries
1 agent seat

Basic

$30 / mois

1,000 AI chats per month
AI Insights feature
AI help me write feature
1,000 Products AI learning
400 AI knowledge entries
3 agent seat

Growth

$60 / mois

3,000 AI chats per month
AI Insights feature
AI help me write feature
3,000 Products AI learning
Unlimited AI knowledge entries
6 agent seat

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (143)

Note globale

4,7

Nombre d’avis par note

87 % des avis sont des avis à 5 étoiles
125
6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
8
5 % des avis sont des avis à 3 étoiles
7
1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
2
1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
1

Tous les avis

Modifié le 20 décembre 2025

It's overly 'smart' and a bit out of control. It promised an immediate reshipment to a customer (even committed to delivery time!) when we were offline without any consent from us or notification afterwards - this has caused a big customer frustration and related financial loss.

Lansei China

Estonie

Environ 2 ans d’utilisation de l’application

BestChat a répondu 3 février 2026

Hi Lansei China, thank you for your honest feedback. We understand your concerns and will carefully review this issue to improve the service and avoid such situations.

19 août 2024

This app seemed to be great at the beginning when i was setting up, but i dont receive any notifications when folks are on the site. The multilanguage ability also has glitches that dont allow me to properly transalte some english to french. Seemd promising at first though

DistrictX

Canada

4 jours d’utilisation de l’application

BestChat a répondu 31 décembre 2024

Hello DistrictX,Thanks for sharing your experience! We value your input and will strive to address the concerns you've raised. 💡😊

17 mai 2025

The app gets in the way of customers using the store, way worse on mobile which is where most of my users are coming from. I get the odd message from it but from the niggly blocking of customer functionality I would assume it is increasing my bounce rate and decreasing my conversions

Blitz Surf Shop

Nouvelle-Zélande

Presque 2 ans d’utilisation de l’application

BestChat a répondu 12 juin 2025

Dear Steve, we’re sorry to hear about your experience. Thank you for the feedback! 🙏 We’ll work on addressing the mobile functionality to improve conversions.