BetterDocs FAQ Knowledge Base
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Créez une page de FAQ basée sur l’IA, des FAQ de produits et un centre d’aide avec une base de connaissances, un chat en direct et des réponses instantanées
BetterDocs vous aide à créer des pages de FAQ basées sur l’IA, des FAQ de produits, de la documentation et un centre d’aide avec une base de connaissances consultable. Créez un portail d’assistance en libre-service avec des groupes de FAQ, un balisage de FAQ pour le SEO, des réponses instantanées et un chat en direct via WhatsApp et Messenger. Utilisez Magic AI Autowrite pour générer le contenu des FAQ et de la documentation, ajouter des images ou des vidéos et suivre les performances grâce aux analyses. Le suivi des commandes permet aux acheteurs de vérifier eux-mêmes l’état de leur livraison, réduisant ainsi les tickets d’assistance répétitifs et vous aidant à résoudre les questions plus rapidement.
- Créer des pages de FAQ basées sur l’IA, des FAQ de produits et des documents de centre d’aide avec le schéma de FAQ pour le SEO
- Créer un centre d’aide sous forme de base de connaissances consultable avec des groupes de FAQ et des réponses instantanées
- Générer instantanément des FAQ et de la documentation avec Magic AI Autowrite
- Assister les acheteurs via le chat en direct, WhatsApp et Messenger à partir d’un seul centre d’assistance
- Réduire les tickets d’assistance avec de la documentation en libre-service, le suivi des commandes et des analyses
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- ChatGPT
- FAQ
- Help Center
- Messenger
- Product FAQ
Catégories
Types de pages
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 5 FAQ et 1 groupe de FAQ
- 12 documents et 3 catégories de documents
- CSS personnalisé
- Réponses instantanées - WhatsApp et Messenger
- Rédaction automatique par l’IA
- Commentaires
- Assistance standard
Pro
$5.99 / mois
ou $59.99/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Documents illimités
- FAQ illimitées
- Importation/exportation
- Analyses et suivi des commandes
- Groupes de FAQ pour des produits spécifiques
- Assistance prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (45)
Die Einarbeitung in die App ist komplex, vor allem die Einstellungen des Designs. Dafür hat man viele Optionen + eigenes CSS. Wenn man alles eingerichtet hat und sich um die FAQs kümmern will klappt das schnell und effizient. Das Beste ist aber der Support, ich habe immer live Antwort erhalten und diese war immer 100% zufriedenstellend.
WOW! This app is fast and comprehensive, so much more than an FAQ bank. The support is something else too.
Worth it 100 times over.
Thanks team!
After encountering a problem with the editor's display, I contacted support via the conversation tool. We were able to narrow down and resolve the issue in several steps. The tool that allowed support direct access to my installation was extremely helpful. This is what I call good support!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Storeware.
Ressources
Lancement
3 mars 2022
En vedette dans
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