BetterDocs FAQ Knowledge Base
Répond aux normes de qualité les plus strictes de Shopify en matière de rapidité, de simplicité d’utilisation et de valeur pour les marchands
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Créez une page FAQ et une page de documentation et créez un centre d'aide avec une base de connaissances avec l'IA et le chat en direct
BetterDocs est une puissante application de base de connaissances IA pour la page FAQ produit et la page de documentation. Cette application de support aide à concevoir des FAQ produit réactives, des documents avec l'IA et à ajouter des réponses instantanées, un support direct via le chat en direct à votre boutique. Avec le gestionnaire de FAQ, le répertoire de FAQ, les fonctionnalités de section FAQ, créez un portail d'aide ultime. Avec le service de chat instantané - WhatsApp Chat et Facebook Messenger Chat, vous pouvez optimiser le support client. La fonctionnalité de suivi de commande permet à vos clients de suivre le statut de leur commande, de suivre la livraison et plus encore.
- Créez des sections FAQ et construisez un centre d'aide avec une base de connaissances optimisée pour le SEO
- Générez des FAQ et de la documentation instantanément en utilisant la fonctionnalité Magic AI Autowrite
- Ajoutez des photos ou des vidéos aux FAQ et aux documents - Mesurez la base de connaissances avec l'outil d'analyse
- Service de chat en direct instantané et chat WhatsApp, chat Messenger pour le support
- Ajoutez une fonctionnalité de suivi de commande rapide et permettez aux clients de fournir des commentaires instantanés
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Messenger
- ChatGPT
- Product FAQ
- FAQ
- Help Center
Catégories
Types de pages
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 5 FAQ et 1 groupe de FAQ
- 12 documents et 3 catégories de documents
- CSS personnalisé
- Réponses instantanées avec WhatsApp et Messenger
- AI Autowrite
- Commentaires
- Support régulier
Pro
$9.99 / mois
ou $99.99/an et économisez 17 %
- Documents et FAQ illimités
- Importation/Exportation
- Marque blanche
- Analyses et suivi des commandes
- Intégration de groupes de FAQ individuels sur des produits spécifiques
- Support prioritaire
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (25)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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The customer support on live chat was very helpful and responsive, however, there are still some bugs and issues in the BetterDocs & hopy improve these.
BetterDocs is essential to my business. It allows my customers to get deep knowledge on the products I sell.
I love the dashboard giving me insights on what's hot.
I am very thankful to mr. Ashik to help me to go trough this process of documentation, now I feel ready to proceed alone in the process, thanks to Mr. Ashik and his kind assistance
I’ve been using BetterDocs for our Shopify store, and I must say, the app has been fantastic in helping us create a seamless knowledge base for our customers. The support team, especially Nicole, has been incredibly helpful, guiding me through every step with prompt and detailed responses. It’s been easy to implement and has enhanced our customer support significantly. Highly recommend this app to anyone looking to build a comprehensive help center for their Shopify store!
I couldn’t be happier with the support I received! The team was responsive and efficient, resolving my issue in no time. They guided me step-by-step until everything was fixed. Thank you very much to Patricia, Michelle and Santos. Bravoo!.
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Storeware.
Ressources
Lancement
3 mars 2022
En vedette dans
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