BetterDocs FAQ Knowledge Base
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Crie uma página de FAQ com IA, FAQs de produtos e uma central de ajuda com base de conhecimento, chat ao vivo e respostas instantâneas
O BetterDocs ajuda a criar páginas de FAQ com IA, FAQs de produtos, documentação e uma central de ajuda pesquisável com base de conhecimento. Crie um portal de suporte de autoatendimento com grupos de FAQ, schema de FAQ para SEO, respostas instantâneas e chat ao vivo via WhatsApp e Messenger. Use o Magic AI Autowrite para gerar conteúdo de documentos e FAQ, adicione imagens ou vídeos e acompanhe o desempenho com análise de dados. O rastreamento de pedidos permite que os clientes verifiquem o status da entrega por conta própria, o que reduz os chamados de suporte repetitivos e agiliza a resolução de dúvidas.
- Crie páginas de FAQ com IA, FAQs de produtos e documentos de central de ajuda com schema de FAQ para SEO
- Crie uma central de ajuda pesquisável com base de conhecimento, grupos de FAQ e respostas instantâneas
- Gere FAQs e documentação instantaneamente com o Magic AI Autowrite
- Atenda aos clientes por chat ao vivo, WhatsApp e Messenger a partir de um único help desk
- Reduza chamados de suporte com documentos de autoatendimento, rastreamento de pedidos e análise de dados
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
- ChatGPT
- FAQ
- Help Center
- Messenger
- Product FAQ
Categorias
Tipos de páginas
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
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Grátis
Grátis
Recursos
- 5 FAQs e 1 grupo de FAQ
- 12 documentos e 3 categorias de documentos
- CSS personalizado
- Respostas instantâneas - WhatsApp e Messenger
- AI Autowrite
- Feedback
- Suporte regular
Pro
$5.99 /mês
ou $59.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- Documentos ilimitados
- FAQs ilimitados
- Importação/Exportação
- Análise de dados e rastreamento de pedidos
- Grupo de FAQ individual para produtos específicos
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 7 dias
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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (44)
Die Einarbeitung in die App ist komplex, vor allem die Einstellungen des Designs. Dafür hat man viele Optionen + eigenes CSS. Wenn man alles eingerichtet hat und sich um die FAQs kümmern will klappt das schnell und effizient. Das Beste ist aber der Support, ich habe immer live Antwort erhalten und diese war immer 100% zufriedenstellend.
After encountering a problem with the editor's display, I contacted support via the conversation tool. We were able to narrow down and resolve the issue in several steps. The tool that allowed support direct access to my installation was extremely helpful. This is what I call good support!
I needed to set up a knowledge base or a Wiki and this app is the best one I found for my usecase. The design part of the app is a bit lacking on features, but this is very well covered by the support team. If you're having any problems just reach out to support!
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Storeware.
Recursos
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Lançado
3 de março de 2022
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