BetterDocs FAQ Knowledge Base
Uppfyller Shopifys högsta kvalitetsstandarder när det gäller hastighet, enkelhet och värde för handlaren
Galleri med utvalda bilder
Bygg FAQ-sida & Dokumentationssida & skapa en kunskapsbas med hjälpcenter med AI & Live Chat
BetterDocs är en kraftfull AI-kunskapsbasapp för produktsida för FAQ & dokumentationssida. Denna helpdesk-app hjälper till att designa responsiva produkt-FAQ, dokument med AI & lägga till Snabbt Svar, direkt support Live Chat till din butik. Med FAQ-hanterare, FAQ-katalog, FAQ-sektionsfunktioner, skapa den ultimata hjälportalen. Med omedelbar chattjänst - WhatsApp Chat & Facebook Messenger Chat kan du optimera kundsupporten. Funktionen för orderuppföljning låter dina kunder spåra orderstatus, spåra leverans & mer.
- Skapa FAQ-sektioner & bygg SEO-vänlig kunskapsbas med hjälpcenter
- Generera FAQ & Dokumentation omedelbart med Magic AI Autowrite-funktionen
- Lägg till foton eller videor på FAQ & Dokument - Mät kunskapsbasen med analysverktyg
- Omedelbar Live Chat-tjänst & WhatsApp-chat, Messenger-chat för support helpdesk
- Lägg till en snabb orderuppföljningsfunktion & låt kunderna ge omedelbar feedback
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Använd direkt i Shopify-admin
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Messenger
- ChatGPT
- Product FAQ
- FAQ
- Help Center
Kategorier
Sidtyper
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
Free
Gratis
- 5 FAQ & 1 FAQ-grupp
- 12 Dokument & 3 Dokumentkategorier
- Anpassad CSS
- Snabba Svar - WhatsApp & Messenger
- AI Autowrite
- Feedback
- Reguljär Support
Pro
$9.99 /månad
eller $99.99/år och spara 17 %
- Obegränsade Dokument & FAQ
- Import/Export
- White Label
- Analys & Orderuppföljning
- Individuell FAQ-grupp Specifika Produkter
- Prioriterad Support
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (26)
First I'd like to say the support is very good.
However I don't think this app is as good as the version they make for WordPress, which I have been using for years.
I don't like the fact that on this app, when you edit a Doc it takes you back to the category pages. This is odd as I - and I am sure a lot of people - like to make edits, check the edit on the live site and make another edit. At the moment you save, get taken to the Docs list page, have to scroll and find your doc and then click edit again.
I also can't seem to be able to re-order the docs within the category. I think they appear in the order I published them. Perhaps a user issue but I can't figure it out.
I don't like the fact you can't add a contact form onto the Docs homepage. So I can't add any custom text to say "If you haven't found what you're looking for, contact us" nor can I put in our general contact information (telephone number etc) in our Docs homepage. Seeing as most people use Docs as their customer support area, you'd think this would be possible.
Hate to say it but I also think it's a bit expensive. I have other apps at $9.99 that provide so much more value. I think they need a $4.99 / month tier with unlimited docs but none of the AI / chat stuff.
Keep up the good work!
Been using this app a while now,
Works well and does the job required. Had some small issues the support team was able to resolve quickly -
Highly recommended
This app has been really helpful for my store. It's easy to use, works well, and has useful features that save me time. The support team is responsive and helpful whenever I have questions. Definitely worth trying if you're looking for a reliable Shopify app
Very flexible and useful knowledge base product with responsive support!
Ik ken betterdocs al jaren van wordpress en ben blij dat ze ook op shopify zijn! Als je een goede kennisbank wil bouwen dan moet je gewoon betterdocs gebruiken.
Aan mijn kant zitten / zaten wat bugs. Meeste zijn via de chat opgelost andere zijn op dit moment mee te werken maar worden opgelost.
Top team!
Support
Support på appen tillhandahålls av Storeware.
Resurser
Lansering
3 mars 2022
Utvald i
Fler appar som den här
