EOE ‑ Easy Order Editing
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Let customers edit orders post-purchase. Reducing cancellations and support tickets.
Empower your customers to easily modify their orders after checkout with our Shopify order editing app. Whether they need to update shipping details, change product variants, or adjust quantities, our solution offers flexibility without the need for cancellations or refunds. It reduces customer support requests & enhances satisfaction. Please be aware that if your store uses the manual payment capture method, secondary payments added to edited orders may need to be captured separately
- Let customers edit order details post-purchase. Order editing and edit order.
- Update shipping address, product variants, or quantities easily.
- Generate invoices instantly for records. Add your logo and brand colors.
- Change item variants, like size or color, after purchase. Order editing is easy.
- Enable or disable order cancellation. Allow quantity adjustments.
- Najważniejsze informacje
- Dostępna bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify
Języki
Angielski, Francuski, Hiszpański, Portugalski (Brazylia), Portugalski (Portugalia), Włoski, i Niemiecki
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Współpracuje z
Realizacja zakupu, Order Editing, Cowlendar, Edit order, Digital Download, order edit, post purchaseAktualizacje zamówienia
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10-dniowa darmowa wersja próbna
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (2)
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Great app ! Their support is also super effective.
Thanxs and Best wishes for success.
J'ai récemment intégré Easy Order Editing à notre plateforme de commerce électronique et je ne pourrais pas être plus satisfait des résultats. Ce logiciel permet aux clients de modifier leurs commandes après l'achat et a véritablement transformé la façon dont nous traitons les transactions.
L'une des fonctionnalités les plus remarquables est l'interface conviviale qui permet aux clients d'apporter des modifications sans effort, qu'il s'agisse d'ajuster les quantités, d'échanger des articles ou de mettre à jour les informations d'expédition. Cette flexibilité a considérablement réduit le nombre d’annulations que nous connaissions auparavant. Les clients apprécient d'avoir le contrôle sur leurs commandes, ce qui entraîne une plus grande satisfaction et une plus grande fidélité.
De plus, Easy Order Editing a sensiblement réduit le nombre de tickets d’assistance que nous recevons. Avant de mettre en œuvre cet outil, notre équipe support était souvent submergée de demandes de modifications de commandes. Aujourd'hui, bon nombre de ces demandes ont été éliminées, permettant à notre personnel de se concentrer sur des problèmes clients plus complexes et d'améliorer la qualité globale de notre service.
Le processus de configuration a été simple et l’intégration avec nos systèmes existants s’est déroulée sans problème. Les performances ont été fiables et les commentaires des clients ont été extrêmement positifs.
En résumé, Easy Order Editing est un outil inestimable pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à améliorer l'expérience client tout en réduisant la charge opérationnelle. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution simple mais efficace pour la gestion des commandes!
Pomoc techniczna
Penida może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z EOE ‑ Easy Order Editing.
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Zasoby
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Wprowadzenie na rynek
21 październik 2024
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